【建材網】鋁合金門窗加盟廠家都在尋求各種策略來增加市場份額，但是如果在增加過程中過于急功近利，心浮氣躁。從而忽略了產品的品質靈魂，流出門窗市場產品質量得不到保障，門窗產品售后問題泛濫，不但困擾消費者的生活，還影響鋁合金門窗加盟廠家發展�？梢娛酆髥栴}凸顯了鋁合金門窗加盟廠家對提高服務質量的需求，需引起高度重視。

目前門窗市場售后問題主要存在這幾方面：一是消費者售后無門，廠家服務承諾落實不到位；二是服務主體不明確，當有消費者申請售后問題，相互推卸責任，讓消費者不知道找誰負責產品售后問題；三是廠家面對消費者售后有嚴重的拖延癥，不能及時給予消費者售后保障，困擾消費者日常生活。售后服務不到位，消費者權益受到損害，于是就是進行投訴曝光，導致廠家在口碑宣傳上留下污跡。

售后服務就是解決消費者在使用門窗產品過程中遇到的問題。這對鋁合金門窗加盟廠家的品牌形象起有著至關重要的影響。所以鋁合金門窗加盟廠家必須選擇高素質的人才來承擔售后服務的責任，專門成立售后團隊，并且需要高層領導親自操控售后服務部門，建立起規范的售后服務責任，并要實施監督制度，落實責任到每個隊員身上，實施獎懲制度。認真解決消費者遇到的問題，做好統一記錄，售后完畢要回訪消費者，聽取其意見進行整改。

鋁合金門窗加盟廠家只有對售后服務部門的人員進行定期的培訓和考核，不斷提高售后服務水平和質量，使他們能更快地把握消費心理。準確，并為消費者服務。鋁合金門窗加盟廠家在未來發展才更獲取更好的平臺。所以說售后服務問題，鋁合金門窗加盟廠家要高度重視。