【建材網】近期，我樂家居頻頻以產品“顏值”出圈，收獲了一眾“顏控”的青睞，也打動了對生活品質有諸多要求的“裝修老手”們。然而，外觀設計之外，還是有許多朋友顧慮我樂家居售后服務怎么樣？

今天，小編就從購買前和購買后兩個角度為大家深入扒一扒我樂家居（股票代碼：603326）的售后服務，看看我樂的服務水平是不是跟產品設計一樣！

圖：我樂家居品牌形象代言人高圓圓

先說購買前。

“三分制造、七分服務”，對消費者來說，在家具真正投入使用前，消費者接觸的只有服務，只有服務做到位，才能贏得消費者高滿意度，才能進一步促進客戶的購買行為，提高復購率。

而我樂家居，從客戶咨詢、房屋量尺到設計、方案討論再到生產、物流、安裝和交付…………在這個漫長的鏈條中，始終為客戶提供的是優質的家居服務，讓大家在我樂購買到心儀的家具的同時也能享受到我樂給客戶提供的優質專業的服務。

再來看購買后。

圖：我樂家居專業400售后服務團隊

我樂家居為購買后的客戶提供的售后服務同樣可圈可點。我樂家居是全國早建立統一的400報修中心的定制家居企業之一，在與客戶形成充足、有效溝通的同時，能及時響應客戶遇到的各種難題。也正因為我樂家居為客戶構建的是行業里更放心、更完善的售后服務體系，消費者才可以安心、放心的購買我樂家居的產品。

在專業而完備的售后服務體系之外，我樂家居更針對老客戶推出了“樂管家”七星級回訪服務。該服務內容主要包含產品日常保養介紹、衛生清潔維護、柜體檢修維護、柜門調整維護、臺面保養維護、五金功能件檢查維護和廚房下水檢查等七大免費內容。

圖：我樂家居“樂管家”七星級回訪服務

關于這項服務，會在每年年末的時候開始執行，屆時我樂家居的相關負責人員會去到我樂家居老客戶的家里，為他們提供上門服務，幫助他們檢修家具、對家具進行清潔以及給他們提供一些保養知和清潔攻略等等。

正因有這一系列的貼心服務支持，我樂的老客戶也非常樂意在下次裝修房屋時繼續選擇我樂家居產品，整體復購率比較高。

圖：我樂工作人員為客戶檢修櫥柜

服務很關鍵，但產品質量更關鍵。為了打造高品質家具，我樂家居在制造上嚴防死守，每件家具出廠前，都必須經過全流程質量管控的層層關卡，只有每道工序達標才可以進入下道工序，只有各項都合格產品才能終出廠從而送達消費者家中。

專業的售后和嚴格的質量管控，在以用戶為王的全流程質量服務體系下，我樂家居的成功早已埋下了伏筆。以上就是對“我樂家居售后服務好不好”的介紹。