【建材網(wǎng)】存量博弈市場(chǎng)之下，促銷并未成為促就業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的常勝方法。那么，門店怎么做才能與市場(chǎng)共舞？與流量共存？又該如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)？如何快速提升用戶體驗(yàn)？如何用創(chuàng)新思維做業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)？如何用服務(wù)打動(dòng)消費(fèi)者？

【中楹榜】帶著問(wèn)題出發(fā)，對(duì)話成都富軒門窗負(fù)責(zé)人熊光艾，探索門店成長(zhǎng)奧秘！

成都富軒門窗負(fù)責(zé)人熊光艾

一心專研一件事，選擇富軒的不 二理由！

富軒全屋門窗深耕行業(yè)20個(gè)年頭，創(chuàng)立至今一直專注于鋁合金門窗的研發(fā)生產(chǎn)，憑借敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)，在一次次的技術(shù)革命與市場(chǎng)變化之中，精 準(zhǔn)把控機(jī)遇、利用機(jī)遇，多次領(lǐng)跑行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，引 領(lǐng)產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)成新高度、產(chǎn)品安全系數(shù)再上新臺(tái)階，并不斷以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、智能驅(qū)動(dòng)、設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)，助力門窗升級(jí)，帶領(lǐng)品牌與門店不斷增添發(fā)展新動(dòng)力。而這，也正是當(dāng)初熊總堅(jiān)定選擇富軒的不 二理由！

2020年4月份，成都富軒門窗店正式營(yíng)業(yè)，自營(yíng)業(yè)初始到現(xiàn)在短短兩年的時(shí)間，門店已經(jīng)構(gòu)建起穩(wěn)定的人員組 織框架，打通設(shè)計(jì)公司與居民小區(qū)的“營(yíng)銷雙渠道”，并且還在持續(xù)不斷地向外尋找渠道擴(kuò)展。2021年，成都門店客流受疫情影響急劇下降，但是，在此情況之下，成都富軒門窗經(jīng)營(yíng)部仍取得超2000萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的不俗成績(jī)。

發(fā)揮員工價(jià)值，與門店共同成長(zhǎng)！

好成績(jī)背后離不開一個(gè)好團(tuán)隊(duì)！熊總坦言，成都門店能夠取得如此成績(jī)，其實(shí)也是團(tuán)隊(duì)成員共同努力的成果。當(dāng)問(wèn)及團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)，熊總認(rèn)為：團(tuán)隊(duì)中重要的是要建立良好的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制，不管是在上下級(jí)之間，或是在部門之間、員工之間的溝通都要盡量減少“噪音”，要建立、培養(yǎng)起信任感與默契度，才能在溝通問(wèn)題、解決問(wèn)題時(shí)實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。同時(shí)，作為團(tuán)隊(duì)“主心骨”還應(yīng)該考慮如何使團(tuán)隊(duì)成員與門店共同成長(zhǎng)，增強(qiáng)員工的歸屬感與成就感，在與門店的共同進(jìn)步中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

而關(guān)于門店經(jīng)營(yíng)管理方面，則應(yīng)該設(shè)定月度、季度、年度考核目標(biāo)，并且在目標(biāo)設(shè)定上需要遵循SMART原則，即是要“具體的、可衡量的、可達(dá)成的、與其他" >其他目標(biāo)有相關(guān)性的、有時(shí)間期限的”。年度、季度、月度目標(biāo)之間要逐級(jí)分解，相互關(guān)聯(lián)，這樣團(tuán)隊(duì)成員工作起來(lái)才有方向感，朝著共同的目標(biāo)一起努力。

“每個(gè)普通人變偉大的途徑只有一個(gè)，那就是多一份堅(jiān)持，而將一件簡(jiǎn)單的事情做到極 致就是不斷地重復(fù)”！采訪尾聲，熊總說(shuō)道：“門窗不是一個(gè)快銷行業(yè)，每一個(gè)參與其中的人都應(yīng)該以工匠般的精神，專心、熱情、誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度，幫助品牌打造常青樹”！【中楹榜】也將步履不停，聆聽更多品牌聲音，見證更多行業(yè)從業(yè)者的成長(zhǎng)！

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