【建材網(wǎng)】存量博弈市場之下，促銷并未成為促就業(yè)績增長的常勝方法。那么，門店怎么做才能與市場共舞？與流量共存？又該如何打造高績效團(tuán)隊(duì)？如何快速提升用戶體驗(yàn)？如何用創(chuàng)新思維做業(yè)績增長？如何用服務(wù)打動消費(fèi)者？帶著問題出發(fā)，【中楹榜】對話合肥澳威門窗總經(jīng)理趙水嶺，解讀“千萬大商”成功經(jīng)驗(yàn)！

合肥澳威門窗總經(jīng)理趙水嶺

創(chuàng)業(yè)之路，付出比別人多的汗水與努力！

“所謂傳奇，不過是比別人付出更多的汗水和努力而已”！“十幾歲的時候，不忍心看父母一直為家庭生計(jì)過度操勞，我毅然放棄學(xué)業(yè)，選擇外出打工補(bǔ)貼家用，來到沈陽，做著別人都不愿意干的又臟又累的收破爛，這是我的第 一份工作。”趙總與我們娓娓道來！由于其吃苦耐勞的品質(zhì)，經(jīng)過幾年的打拼，趙總開始在這個令人瞧不起的行業(yè)里掙到了第 一桶金，創(chuàng)辦了貿(mào)易公司，從事起礦產(chǎn)生意。但是，成功之路從來就不是一帆風(fēng)順的，在事業(yè)逐漸起步的時候，礦山失敗，千萬資產(chǎn)付之東流，生活再次回到一貧如洗的狀態(tài)。

隨之，趙總來到合肥，踏進(jìn)建材行業(yè)，再次從零開始，當(dāng)起瓷磚業(yè)務(wù)員，業(yè)績一路騰飛，不久后便成為連鎖裝飾公司副總，他與澳威門窗的緣分也因此而起。在從事裝飾行業(yè)期間，趙總敏銳的察覺到門窗行業(yè)的巨大潛力，機(jī)緣巧合，身邊朋友剛好想轉(zhuǎn)手澳威門窗的店面，在對澳威的品牌文化、產(chǎn)品質(zhì)量、工藝、五金配件" >五金配件、產(chǎn)品性能、售后保障、價(jià)格等各方面進(jìn)行了綜合考量之后，趙總對澳威這個擁有20余年歷史的老牌門窗企業(yè)有了深入的了解，經(jīng)過深思熟慮之后，在2020年接手了澳威門店，再次開啟創(chuàng)業(yè)之路！

初入行業(yè)，向下扎根，從零開始！

初次接觸門窗行業(yè)，趙總便被潑了一盆冷水，帶著滿腔熱血去找客戶談生意，但卻處處碰壁。經(jīng)過一輪市場洗禮之后，趙總意識到自己對門窗專業(yè)知識的欠缺，于是向澳威總部申請輔導(dǎo)支持，澳威總部也立即安排了專人前往合肥進(jìn)行包括產(chǎn)品知識、量尺、畫圖、安裝等各方面知識的專門培訓(xùn)輔導(dǎo)。

在公司輔導(dǎo)人員培訓(xùn)期間，趙總跟自己的店員一樣，像個小學(xué)生一樣認(rèn)真聽老師講，認(rèn)真做筆記，光筆記就記了十幾頁紙。每天學(xué)習(xí)工作結(jié)束后回到家后，還在對著老師要求必須記住的知識點(diǎn)進(jìn)行死記硬背。

雖曾在裝飾公司擔(dān)任過高層管理，已經(jīng)擁有了一定的裝飾公司及設(shè)計(jì)師的資源，但趙總坦言，他的目標(biāo)并不是安心做一個小小的經(jīng)銷商，而是千萬大商。因此，只要不需要去工地、不談業(yè)務(wù)，趙總就會開著車一個小區(qū)一個小區(qū)地跑，一棟樓一棟樓地去掃，在他的持續(xù)努力下，店里的業(yè)績也開始了快速增長。

門店經(jīng)營，“做大”才能“做強(qiáng)”！

結(jié)果不會辜負(fù)每一個努力的人！2020年5月，接手門店僅三個月之后，經(jīng)過朋友介紹，趙總接到了入行以來的第 一筆“大訂單”！與意向客戶溝通之后趙總親自驅(qū)車300多公里與客戶進(jìn)行前期接洽，雙方都很滿意，訂單成交胸有成竹。但是，考察完門店之后，客戶轉(zhuǎn)頭到隔壁門店下了訂單，原因僅僅是因?yàn)?ldquo;對方門店大，看起來比較靠譜”。這件事之后，趙總明白，這關(guān)乎門店“做大”與“做強(qiáng)”的關(guān)系，而作為一個剛?cè)胄械慕K端經(jīng)銷商來說，他既沒有足夠的客戶積累，也沒有足夠的資源積累，只有先“做大”才能“做強(qiáng)”，因?yàn)橹挥邢茸龅?ldquo;大”，才能給到客戶更大的信心，才能攬到更多客戶，才能簽到更多的單子。于是，趙總果斷將原來的80方小店擴(kuò)張為300方的大店，并組建一支專業(yè)的業(yè)務(wù)、導(dǎo)購、設(shè)計(jì)師、安裝、售后的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，狠抓團(tuán)隊(duì)專業(yè)性，對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。新店擴(kuò)張之后，在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力之下，門店業(yè)績逐漸呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長，三四十萬大單紛至沓來。第二年，澳威門窗合肥門店銷量已經(jīng)成功突 破千萬大關(guān)，趙總也實(shí)現(xiàn)了自己千萬大商的目標(biāo)！

未來發(fā)展，加足馬力向前沖！

談及接下來的發(fā)展，趙總有著非常清晰的規(guī)劃并說道：“我的未來不是夢，那肯定會是一片美好的現(xiàn)實(shí)”。首先，繼續(xù)重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理，儲備足夠的人才以支撐接下來的擴(kuò)張；其次，計(jì)劃在明年再籌備一個旗艦店，達(dá)成三年三家店的擴(kuò)張目標(biāo)，搶占更大的市場份額，覆蓋更大區(qū)域。其實(shí)，這對于一個入行不久的經(jīng)銷商來說算得上是一個巨大的挑戰(zhàn)，而當(dāng)問及何來的底氣與信心時，趙總說道：“我的底氣來源于澳威總部，第 一是澳威的產(chǎn)品品質(zhì)非常過硬，品牌歷史悠久，擁有良好的市場基礎(chǔ)；第二是澳威這個團(tuán)隊(duì)是一個非常務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)。記得新店剛裝修完那會，公司總經(jīng)理劉總和大區(qū)經(jīng)理黃經(jīng)理到我的店來走訪，那天晚上正在店里聊天，剛好遇到我的師傅來店里加班裝樣品，沒想到劉總和黃經(jīng)理二話不說，挽起袖子就跟我的師傅們一起幫我裝樣品。搬運(yùn)、安裝、調(diào)試，等到裝完樣品后，他們倆的衣服都已經(jīng)可以擰出水了。這件事讓我感受到了澳威提倡的務(wù)實(shí)文化并不是口頭上說說而已，他們是真真實(shí)實(shí)貫徹到了行為中了。所以，有這樣一支務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)為我們服務(wù)，我還有什么好擔(dān)心的呢？加足馬力往前沖就行了唄”！

市場變幻的車輪永 不停歇，奮斗者的腳步永遠(yuǎn)向前。在創(chuàng)業(yè)這條道路上，趙總以“踏平坎坷成大道，斗罷艱險(xiǎn)又出發(fā)”的壯志豪情，過了一山再登一峰、跨過一溝再越一壑，披荊斬棘，闖關(guān)奪隘，讓澳威在安徽合肥這片土地上踏出了燦爛的足跡。

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