【建材網(wǎng)】始于98年的家居門窗定制品牌，25年風(fēng)雨兼程。無論是開疆拓土，還是奮力堅守，美之選門窗始終把質(zhì)量當(dāng)作企業(yè)的生命、企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的根本，堅持“以人為本、品質(zhì)為先、服務(wù)至上”的價值理念，嚴(yán)格把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

前段時間，總部區(qū)域經(jīng)理奔赴全國各大經(jīng)銷商門店，在市場一線和集團(tuán)決策層之間架起一座溝通的橋梁。

通過“消費者視角”，收集市場前 沿的質(zhì)量問題，并于3月28號晚，召開了美之選門窗2023年第 一季度產(chǎn)品品質(zhì)反饋溝通改善會。

本次會議由美之選門窗加盟事業(yè)中心營銷部第三戰(zhàn)區(qū)戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)劉聰主持，美之選門窗廣東分公司、營銷中心、生產(chǎn)中心、PMC中心、研發(fā)中心、人資中心的一眾領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員參與了本次會議，意在解決市場反饋產(chǎn)品品質(zhì)問題，完善客戶服務(wù)。

會上，戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)劉聰對經(jīng)銷商、終端客戶反饋的品質(zhì)、交期、售后等問題以視頻和文字總結(jié)的形式進(jìn)行了全方面的梳理和匯報，更大地避免了層級反饋導(dǎo)致的問題淡化或掩蓋，提高全員產(chǎn)品質(zhì)量意識。

通過對當(dāng)前市場新趨勢的深入了解，美之選門窗研發(fā)技術(shù)中心研發(fā)總監(jiān)黎賢得對一線銷售戰(zhàn)士就市場質(zhì)量信息的及時反饋進(jìn)行了充分的肯定。

“及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量問題，不僅是洞察市場環(huán)節(jié)中的一項重要工作，更是公司確定產(chǎn)品研發(fā)方向、提升產(chǎn)品質(zhì)量問題的重要依據(jù)。”

接著，他對其分管的工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)和安排。調(diào)整生產(chǎn)模式，提供質(zhì)量整改方案及糾正預(yù)防措施，不讓一扇不合格門窗流入市場，打造全過程、全 方位、可追溯的質(zhì)量管理體系。

確保出場產(chǎn)品100 %合格，是美之選人對產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度，更是美之選品牌屹立市場25年的底氣。

然而，堅守產(chǎn)品質(zhì)量，構(gòu)建質(zhì)量管控體系，絕不僅僅是一個口號。美之選門窗人力資源總監(jiān)謝雪峰強(qiáng)調(diào)，各部門要嚴(yán)格落實各項核心制度，把產(chǎn)品質(zhì)量問題及改善措施整理成各方位正式文件下發(fā)，高度重視終端提出的每一個意見和建議，尊重市場、尊重消費者。

道阻且長，行則將至，行而不輟，未來可期。此次品質(zhì)反饋溝通改善會是在總結(jié)前期產(chǎn)品生產(chǎn)品質(zhì)情況的一次專題交流，通過自查、分析，使大家明確了下一階段的工作目標(biāo)，為有力促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的再提升奠定了基礎(chǔ)。