國際原油價格漲了跌、跌了漲，但對于西安油漆行業(yè)來說，油漆價格似乎只有上漲而下跌無門，來自上游廠家的不斷漲價已使西安經(jīng)銷商疲于應(yīng)對，冷清的市場外加裝修成品化勢頭更使油漆涂料行業(yè)雪上加霜。在市場低迷時期，西安油漆涂料行業(yè)的競爭更加激烈，但部分知名品牌在營銷服務(wù)上的創(chuàng)新與革命，為整個行業(yè)帶來了曙光。 {TodayHot}
　　兩個10%帶來更多煎熬

　　接照慣例，每年的“五一”、“十一”兩個黃金周是建材行業(yè)銷售的黃金季，油漆涂料當(dāng)然不例外，但2006年的“五一”、“十一”對西安油漆商家來說，無疑是“黑色的星期五”，不少知名品牌油漆經(jīng)銷商貨源幾度緊張，連續(xù)兩次的10％進(jìn)價漲幅讓許多銷售企業(yè)頭疼不已，二級縣市的分銷商由于漲價想改頭轉(zhuǎn)面的有不少，各品牌負(fù)責(zé)人連續(xù)幾個月一直在外面奔波，在做分銷商的安撫工作。 {HotTag}

  更艱難的壓力還在零售市場。2005年國家對房地產(chǎn)行業(yè)的宏觀調(diào)控政策帶來的影響到2006年在西安樓市中表現(xiàn)出來，整個家裝及建材市場的蕭條冷清，更使代理商飽受市場“煎熬”，在零售市場上遲遲不敢動“真格”———漲價，只能忍痛割愛損失自己的利潤空間。

  真正的壓力遠(yuǎn)不止這些，從2006年開始，西安的家裝成品化趨勢已成定局，大多數(shù)裝修戶摒棄了原有的木工現(xiàn)場制作門、窗及貯物柜等方式，開始選擇購買成品木門、成品家具，這對本已冷清的油漆零售市場來說，無疑是雪上加霜。

  水性木器漆銷售上揚(yáng)

  正當(dāng)油漆產(chǎn)品面臨危機(jī)時，環(huán)保性能高的水性木器漆卻迎來了有利發(fā)展期，原料價格的相對穩(wěn)定及人們對室內(nèi)空氣質(zhì)量的關(guān)注，使水性木器漆市場逐漸步出低谷，銷售有所上揚(yáng)。東易日盛、業(yè)之峰、龍發(fā)、元洲等知名裝飾企業(yè)陸續(xù)推出歐松板或澳松板＋水性木器漆的環(huán)保套餐，在西安市場率先推出水性木器漆的嘉寶莉品牌近日也銷量遞增，取得了不錯的業(yè)績。

  普通油漆采用一些有機(jī)溶劑作為稀釋劑，而這些有很強(qiáng)刺激性氣味的有機(jī)溶劑對于環(huán)境和人體本身都有很大的危害。與之相比，水性木器漆是一種以水作為溶劑的油漆，由于水性油漆中絕大多數(shù)都是水，所以對人體和環(huán)境沒有危害。

  對于購買水性木器漆的消費者，可以從以下幾個方面進(jìn)行辨別：一、從外觀上，水性木器漆一般標(biāo)注有水性或者水溶性字樣，而且在使用說明中會標(biāo)明它是可以用清水進(jìn)行稀釋的；二、看顏色，根據(jù)目前水性技術(shù)，水性木器漆一般采用乳液技術(shù)或分散液技術(shù)生產(chǎn)。通常使用的乳液多為丙烯酸型，水性的無色漆一般呈乳白色、半透明淺乳白色或淺黃色，而普通的清漆往往是透明色；三、聞氣味，水性木器漆與溶劑型木器漆較大的區(qū)別就在氣味上，水性木器漆的氣味非常小，略帶一點芳香，而溶劑型木器漆都有比較強(qiáng)的刺激性氣味。

  一站式服務(wù)減少質(zhì)量糾紛

  半個月前，全球油漆行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者ICI公司新開張的兩家多樂士旗艦店在西安油漆涂料行業(yè)引起關(guān)注，該旗艦店內(nèi)設(shè)有墻面漆區(qū)、調(diào)色區(qū)、木器漆及輔料區(qū)，顧客在店中可享受到方便輕松的“一站式服務(wù)”。色彩體驗是旗艦店一個十分重要的主題，它可以讓顧客親身體驗顏色的精彩之處，消費者只要先用數(shù)碼相機(jī)把家里需粉刷的房間拍成照片，然后把照片輸入電腦，色彩搭配軟件對指定的墻面及室內(nèi)物品的顏色進(jìn)行修改，一張煥然一新的家居效果圖就會呈現(xiàn)在面前。色彩選定后，可在現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)色，同時商家還可根據(jù)顧客的要求提供專業(yè)的施工服務(wù)。

  這種銷售、服務(wù)一體化的模式將改變油漆涂料行業(yè)長期以來的半成品銷售局面，為消費者提供更科學(xué)、更到位的人性化服務(wù)，從而減少銷售與服務(wù)分離而帶來的質(zhì)量糾紛。業(yè)界專家指出，在產(chǎn)品同質(zhì)化競爭時代，只有在服務(wù)上下工夫的企業(yè)才能決勝終端，長久生存，并擁有更大的市場空間。