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2008-01-21來源：慧聰網瀏覽量：
1月10日，王女士在山東煙臺市區一家裝潢材料商店購買了三桶標價為95元/桶的乳膠漆。她先刷了其中兩桶，刷漆時發現漆料分層現象嚴重，而且很難攪勻，漆料刷到墻上的顏色也深淺不一。王女士去找商家討說法，要求賠償
1月10日，王女士在山東煙臺市區一家裝潢材料商店購買了三桶標價為95元/桶的乳膠漆。她先刷了其中兩桶，刷漆時發現漆料分層現象嚴重，而且很難攪勻，漆料刷到墻上的顏色也深淺不一。王女士去找商家討說法，要求賠償，商家只同意對那桶未開封的漆退貨，對賠償要求則予以拒絕。無奈之下，王女士找到了消協。 消協分別召集當事人雙方調解，商家借口等待廠方處理結果，拒絕給出答復。依據有關規定，消費者的合法權益受到侵害時，可以向銷售者要求賠償，屬于生產者責任的，銷售者賠償后有權向生產者追償。商家這才同意馬上解決。經過反復協商，較終，商家同意把另外兩桶漆的貨款也退給王女士，并給予王女士刷油漆人工費補償，總計540元
1月10日，王女士在山東煙臺市區一家裝潢材料商店購買了三桶標價為95元/桶的乳膠漆。她先刷了其中兩桶，刷漆時發現漆料分層現象嚴重，而且很難攪勻，漆料刷到墻上的顏色也深淺不一。王女士去找商家討說法，要求賠償，商家只同意對那桶未開封的漆退貨，對賠償要求則予以拒絕。無奈之下，王女士找到了消協。
消協分別召集當事人雙方調解，商家借口等待廠方處理結果，拒絕給出答復。依據有關規定，消費者的合法權益受到侵害時，可以向銷售者要求賠償，屬于生產者責任的，銷售者賠償后有權向生產者追償。商家這才同意馬上解決。經過反復協商，較終，商家同意把另外兩桶漆的貨款也退給王女士，并給予王女士刷油漆人工費補償，總計540元
