2008-04-10來源:瀏覽量:
隨著瓷磚、衛(wèi)浴、潔具、油漆、板材等家裝建材的價格以及人工費的不斷上漲,家裝公司的經(jīng)營成本也越來越大,據(jù)了解,最近東莞部分家裝為了維持公司的正常運營,正在醞釀漲價。面對家裝公司的漲價,部分消費者稱可以理
隨著瓷磚、衛(wèi)浴、潔具、油漆、板材等家裝建材的價格以及人工費的不斷上漲,家裝公司的經(jīng)營成本也越來越大,據(jù)了解,較近東莞部分家裝為了維持公司的正常運營,正在醞釀漲價。面對家裝公司的漲價,部分消費者稱可以理解,但有部分消費者則明確表示,若家裝公司漲價將會選擇“游擊隊”施工,以節(jié)約裝修成本。對此,家裝公司稱,只能用更好的工程質(zhì)量和服務(wù)來換取消費者的認(rèn)可。
[家裝公司]
壓力之下醞釀漲價
新勞動法的實施,讓家居行業(yè)告別了廉價勞動力時代,在加上目前瓷磚、衛(wèi)浴、潔具、油漆、板材等家裝建材的價格以及人工費只漲不跌,讓家裝公司的經(jīng)營舉步為艱,采訪中不少家裝公司的管理者告訴記者,以前做一筆裝修工程,利潤在20%~30%之間,但是在現(xiàn)今的大環(huán)境下,一筆裝修工程做下來,除去工人的人工費、項目經(jīng)理的管理費以及員工福利支出、公司運作所需的相關(guān)費用外,公司基本上沒有凈利了。也正因為裝修公司的資金出現(xiàn)吃緊的現(xiàn)狀,目前很多裝修都不敢接那種需要本公司前期先墊資的大型工程項目,例如房地產(chǎn)的精裝修房工程。
據(jù)某裝修公司會計沈小姐介紹,在目前情況下如果裝修公司至少漲價近兩成,才可緩解壓力。記者采訪發(fā)現(xiàn),強(qiáng)大的經(jīng)營壓力下,確實有近十家裝修公司正在考慮上調(diào)價格體系的事宜,然而,對于消費者是否能接受的上調(diào)的價格,裝修公司的老總們心里也沒有底。鑫圣裝飾的黃經(jīng)理告訴記者,日前他試探性的跟其公司一位較熟顧客提及漲價的問題,那位顧客馬上面露難色。
對此,黃經(jīng)理感到很無助,他分析,在面臨漲價問題時裝修公司除了要面對消費者的指責(zé),同時還要面對與競爭對手、裝修“游擊隊”的競爭,要是我們公司漲了但其它不漲,那消費者會不會全部都去找那些不漲價的家裝公司呢?黃經(jīng)理表示,目前應(yīng)對的辦法就是,漲價以后公司只能把工程質(zhì)量和服務(wù)做的更好,希望可以得到消費者的理解和認(rèn)可。
[消費者反應(yīng)]
支持方
希望質(zhì)量也跟著價格提升
消費者對家裝公司要漲價一事到底持什么態(tài)度?記者隨機(jī)采訪了11位消費者,其中理解家裝公司做法的有5位,不支持家裝公司漲價的有6個,由此可以看出,面對家裝公司的漲價,消費者很明顯分成了兩大派別。
支持家裝公司漲價行為的葉女士認(rèn)為,現(xiàn)在物價漲得太厲害了,米、面、油、肉、房價等等的價格都在漲,憑什么那些東西就可以漲價而裝修價格上漲就不行呢?企業(yè)要生存,為了保證工程和服務(wù)的質(zhì)量,漲價也是情理之中的事。
消費者小張則表示,漲價不可怕,業(yè)主既然要裝修就要有花錢的心里準(zhǔn)備,但是較怕的是家裝公司借漲價之名來獲取更多的利益。如果漲價真能解決裝修公司面臨的問題,其實價格上調(diào)一點也無所謂,但是希望裝修公司在漲價之后,其施工質(zhì)量也能跟著一起漲,希望類似的家裝投訴也能隨之減少。
抵觸方
漲價后就找“游擊隊”
在反對派中,消費者李運的看法頗具代表性。李運認(rèn)為,目前家裝公司所運到的困難不能說不存在,但是否真有家裝公司所言那么嚴(yán)重就值得商榷了,眾所周知,工程的利潤相對較高,他并不相信家裝公司會沒錢賺。
而業(yè)主王先生則明確表示,如果家裝公司漲價的話,他將會選擇“游擊隊”裝修。他告訴記者,目前家裝公司所作的報價一般都不包括主材的費用,主材都是由業(yè)主自己選購的,既然如此,業(yè)主只需花錢把設(shè)計圖買下來,再找個手藝好的裝修工人施工,其人工費比家裝公司所報的人工費要低的多,而且也不是所有的“游擊隊”都是“壞分子”,只要雙方溝通到位按協(xié)議辦事,應(yīng)該不會出什么大問題。
[業(yè)界聲音]
“游擊隊”裝修存貨不對板風(fēng)險
佳藝裝飾設(shè)計總監(jiān)鄧廣偉認(rèn)為,業(yè)主這種購買設(shè)計圖再找工人裝修其實并不好,因為裝修者不一定能完全理解設(shè)計師的理念,如在施工過程中出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)較難施工而又沒有設(shè)計師講解的情況,裝修工人就會隨意更改,待工程結(jié)束后,有可能出現(xiàn)裝修實際效果與設(shè)計效果完全不一樣,這對于那些花錢購買設(shè)計效果圖的業(yè)主來說,是一種“真真正正”的浪費。
東莞市建筑裝飾協(xié)會的莫小建則表示,家裝的售后服務(wù)是很重要的一個環(huán)節(jié),“游擊隊”裝修較怕是出問題后找不到人,所以他建議消費者,選擇“游擊隊”裝修之前一定要慎重考慮這些問題。