2010-10-19來源:百度瀏覽量:
中低端農村涂料市場不及大城市,涂料企業的市場營銷方式肯定要轉變,否則只能是徒勞無功。 一、體驗營銷概述 1.體驗營銷的概念。 涂料市場的體驗營銷是站在消費者的感官、情感、思維、行動、
三、農村市場實施體驗營銷策略
1.提供培訓機會,創造學習體驗
學習體驗就是企業召集潛在消費者學習、掌握產品使用技能,進而體會產品的''好處''和''妙處''的現場體驗活動。
學習型體驗活動主要針對''學習型產品''實施。所謂''學習型產品''就是那些需要一個學習和培訓過程的產品。對于''學習型產品''而言,促使消費者掌握使用技能,有助于其認知產品,體驗產品帶來的美妙感受,較終說服消費者購買產品。
現在有許多更新換代或者是創新產品,由于科技含量較高,農民文化水平不高,他們即使通過電視、報紙、廣播等媒體知道有某一個產品很有用,也不會輕易掏錢購買,因為,他們不知道怎么用,即使看了說明書也弄不清楚產品的用法。所以,企業就應該適當地對農村消費者提供一定的培訓機會。
2.帶動農民致富,創造收獲體驗
目前,農村人口雖然有8億多,但購買力很低,要想激活農村市場,就要先讓農民的收入提高,實現農產品與工業品的對接。如果企業與農民之間開發一些合作項目,農民富裕起來了,就會產生強烈的收獲體驗,同時也會對企業及其產品油然而生信賴感,會成為企業的忠誠顧客。
3.重視客戶溝通,加強情感體驗
只有通過加強情感的交流,通過感情投入的方式來獲得農民消費者的信賴,讓他們在企業的一系列的活動中獲得情感體驗,加深消費者對企業及其產品的認知度。因此,企業應該建立客戶檔案,定期或不定期地與客戶保持聯系,加強對客戶心理需求和內心感受的分析,保持情感的延續,加強客戶情感的體驗。
4.把握農村需求,提供個性體驗
農村市場的生活條件、資源環境、文化水平、審美觀、經濟條件等有別于城市市場,農村消費者有自己的消費習慣和心理。營銷只有針對農村消費者的個性''對癥下藥'',才會贏得市場。農村消費者的個性體現在對商品要求價格適中、功能實用、服務可靠等。企業只有針對農村及其消費者的''個性'',開發出合適的產品,才會打開農村市場。