從戰(zhàn)略制定到執(zhí)行、回饋再到新的戰(zhàn)略，這樣一個(gè)循環(huán)，都在企業(yè)內(nèi)部完成。所有這些行動(dòng)和決策的成功與否，都內(nèi)化于企業(yè)——這個(gè)組織體的能力中。企業(yè)自身的屬性特征，就好比生物體的DNA，我們經(jīng)常談及的戰(zhàn)略、創(chuàng)新、執(zhí)行力、企業(yè)轉(zhuǎn)型等焦點(diǎn)問題，無不深深植根于企業(yè)本身的特性之中。如果用組織DNA概念定義，主要的組織類型包括七種：消極進(jìn)取型、時(shí)停時(shí)進(jìn)型、過度膨脹型和過度管理型以及隨機(jī)應(yīng)變型、軍隊(duì)型和韌力調(diào)節(jié)型。其中韌力調(diào)節(jié)型企業(yè)是較有前景的企業(yè)類型，而韌力建立在一套健康的組織DNA基礎(chǔ)之上。
　　
　　一個(gè)企業(yè)要想很好的發(fā)展就要有遠(yuǎn)大的目光和洞悉市場的能力，才能夠先發(fā)制人，才能夠占領(lǐng)市場。
　　
　　靈活性至關(guān)重要
　　
　　再進(jìn)一步，我們注意到，具有韌力的組織有以下特點(diǎn)。
　　
　　前瞻性：具有韌力的企業(yè)始終積極專注可能帶來機(jī)會(huì)和奉獻(xiàn)的關(guān)鍵趨勢和事件。企業(yè)的決策者會(huì)設(shè)想企業(yè)發(fā)展的路途上每個(gè)轉(zhuǎn)角都有可能發(fā)生的“觸發(fā)事件”。他們未雨綢繆，能夠較早意識(shí)到危機(jī)或潛在的機(jī)會(huì)。實(shí)際上，他們更是時(shí)常在面臨機(jī)遇時(shí)搶先點(diǎn)燃戰(zhàn)火。他們明確新的規(guī)章制度，參與改變組織適應(yīng)變革，永遠(yuǎn)保持專注和生產(chǎn)緊迫感。他們打破企業(yè)發(fā)展按部就班的步伐，因此得以搶先設(shè)定在機(jī)遇中競爭的下一個(gè)行業(yè)規(guī)矩。
　　
　　敏捷性：企業(yè)對(duì)于潛在的不測，必須能夠自發(fā)地、有準(zhǔn)備地根據(jù)外部市場變化迅速調(diào)整自己的能力，或能夠?qū)Υ擞姓�確的預(yù)測。在某些情況下，他們可以對(duì)一些具體的觸發(fā)事件有明確的共識(shí)，從而確保快速反應(yīng)。
　　
　　靈活性：這一點(diǎn)至關(guān)重要，這確保企業(yè)擁有持久力以及有足夠的人力和財(cái)力以應(yīng)對(duì)變化和把握機(jī)會(huì)。企業(yè)即便已極具前瞻性和敏捷性，還是會(huì)面臨意外事件的發(fā)生。而具有靈活性的企業(yè)，能夠?qū)Πl(fā)生的沖擊果斷接受并快速響應(yīng)，這是韌力所具備的至關(guān)重要的要素。
　　
　　創(chuàng)業(yè)精神：當(dāng)商業(yè)環(huán)境處于穩(wěn)定時(shí)期，企業(yè)通過優(yōu)化和延伸現(xiàn)有的商業(yè)模式得以蓬勃發(fā)展。而在商業(yè)環(huán)境存在諸多變數(shù)時(shí)，企業(yè)必須探索、設(shè)計(jì)和推廣新的商業(yè)模式以支持持續(xù)的發(fā)展。這種創(chuàng)新所要求具備的能力與在穩(wěn)定時(shí)期實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)截然不同。除了一些能夠投入維持企業(yè)生存而必需的商業(yè)模式或產(chǎn)品開發(fā)，還需要對(duì)創(chuàng)新投入更多。這種對(duì)“冗余”的戰(zhàn)略性利用使企業(yè)具備對(duì)未來市場的預(yù)先適應(yīng)能力。
　　
　　多樣性：企業(yè)內(nèi)員工和文化的多樣性決定了企業(yè)內(nèi)部對(duì)于各種觀點(diǎn)的接受程度，這促使企業(yè)形成適應(yīng)不可知未來的創(chuàng)造力。面對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退，公司促進(jìn)和保持這種多樣性的力度是建立企業(yè)適應(yīng)未來的關(guān)鍵決定性要素。
　　
　　塑造競爭環(huán)境的能力：具備韌力的企業(yè)能夠通過努力構(gòu)成法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，甚至是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，來應(yīng)對(duì)商業(yè)環(huán)境的波動(dòng)和不確定性。在9?11襲擊發(fā)生后，美國的航空公司極力緩沖這一悲劇對(duì)其行業(yè)的不利影響，他們通過成功游說政府以提供緊急現(xiàn)金救援和貸款擔(dān)保，并與監(jiān)管部門就行業(yè)整合和降低稅收進(jìn)行長期磋商。