2011-01-13來源:中國建材網瀏覽量:
菲柯特漆是華茲卜集團旗下的經典品牌,華茲卜集團旗下有兩個經典品牌菲柯特漆和魔涂漆。 互利共贏渠道制勝 經銷渠道是企業最重要的資產只之一,同時也是變數最大的資產。它是企業把產品向消費者轉移的
【建材網】菲柯特漆是華茲卜集團旗下的經典品牌,華茲卜集團旗下有兩個經典品牌菲柯特漆和魔涂漆。
互利共贏渠道制勝
經銷渠道是企業較重要的資產只之一,同時也是變數較大的資產。它是企業把產品向消費者轉移的過程中所經過的重要途徑。經銷渠道做得好往往能起到健全銷售網絡,擴大銷售區域,搶灘當地市場,提升產品銷量,攀升銷售業績等正面作用。
華茲卜(亞洲)中國區首席執行官黃宏亭先生告訴記者,涂料行業目前大部分廠家只顧經銷商開發,卻不顧經銷商維護,導致了經銷商網絡“短期招起一大片,轉眼倒下一大半”的現象頻出,即使沒有選擇退出網絡或改旗易幟的經銷商經營狀況也多是“半死不活”。
大量的營銷案例告訴我們,“內線不穩,外線吃虧”,如果不有效做好經銷渠道的維護工作,長時間努力到較后的結果很可能會功虧一簣。
如何做好渠道維護?整合有效資源?實現雙方共贏?對此華茲卜(亞洲)中國區首席執行官黃宏亭先生向記者介紹了華茲卜行之有效的幾種維護方法:
1.暢通廠商通聯渠道。
廠家擬定《業務銜接流程指導》,上面載明從訂單、核款、物流、支持到監督投訴等全部流程環節,同時附上相關責任人的通聯信息。讓經銷商和企業總部嚴格按照該業務銜接流程執行。暢通經銷商和廠商溝通渠道,提高雙方工作效率,實現內部環節的良性發展。
2.強調業務維護使命。
華茲卜實行業務經理渠道負責制,負責渠道開發及日常維護,例如:要求電話回訪的頻率不低于一月一次,上門拜訪協助解決問題的時間間隔不超過兩個月等等。同時對業務經理的執行情況進行監督考核,對不按要求行事的業務經理給予一定懲處。
3.發揮數據預警功效。
華茲卜公司財務每月度的經銷商渠道數據分析非常必要。哪一時期經銷商的電話忽然多了或者少了,應引起我們的注意;哪一月份開始經銷商進貨量驟減或不再進貨,應引起我們高度重視。