產品服務對比
　　
　　德魯克曾經說過：如果你的目標是一定的，那你就不要經常換“跑道”，否則，你永遠無法到達目的地。
　　
　　在立邦中國公司里，你很少聽到大家在討論什么“戰略”，聽得較多的，就是“服務、分銷、促銷、培訓”等等這些字眼。無論是傳統渠道網點戰、“個性配色中心計劃”、“木器漆專家”概念店方案還是“凈味全消”策略，計劃的落實力度都遠遠大于計劃本身。
　　
　　立邦的銷售服務是通過在大中城市建立直屬辦事處、在市場密集區建立服務中心，來較大程度地保證市場反應速度，用一系列的電子化流程來指導、指揮銷售行為和分析、分享業務成果，讓每個銷售人員都可以從離它較近的“立邦服務中心”獲得較快捷、較有效的支持。這種自營的以區域市場管理和經銷商、消費者服務為主要職能的“立邦漆服務中心”，已經滲透到國內絕大多數的大中城市，在重點城市甚至直接滲透到“寸土寸金”的大賣場和專業市場。分屬不同服務中心的銷售代表們，在那里充當著“銷售與服務雙先鋒”的角色。
　　
　　而菲柯特漆也不甘示弱，作為華茲卜集團旗下的知名品牌，菲柯特漆有足夠多的“服務”理念在中國實驗。自2005年開始，也就是菲柯特進入中國的第3個年頭，菲柯特漆開始在中國推廣其全新的營銷模式。
　　
　　“一站式體驗”便是菲柯特漆這其中的一個較大亮點，配合菲柯特漆在全國各個重點城市相繼啟動菲柯特旗艦店。在每家旗艦店，顧客在店中不僅可以享受到方便輕松的“一站式體驗”，而且色彩體驗也成為菲柯特漆旗艦店一個十分重要的主題，它可以讓顧客親身體驗顏色的精彩之處，激發他們更多的色彩靈感。在簡單而充滿驚喜與樂趣的色彩搭配設計完成后，消費者還可以即時在店內選擇所需的墻面漆進行現場的調色，店員還會根據資料計算出所需的油漆用量及安排送貨服務，同時還可根據顧客的要求提供專業的施工服務。
　　
　　此外，菲柯特漆的各個旗艦店還推出了流動調色車服務。流動調色車是面向各個小區與樓盤提供上門服務的新型經營服務方式，車上配備了各種選色及調色的工具與設備，它的出現可以免除消費者為了挑選合適的顏色搭配方案而東奔西跑的麻煩，消費者甚至不需要親臨油漆店就可以享受到專業的選色與調色服務。
　　
　　總體來講，目前立邦與菲柯特漆在市場上基本打了個平手。究竟誰是較后的贏家？讓我們拭目以待吧！