2011-01-25來源:王志國瀏覽量:
作為經銷商,求生存和發展是根本目的。那么哪些要素影響了經銷商的發展,保證哪些因素的突破就能保證經銷商的快速發展? 一、跟到一個好廠家 產品是經銷商生存的一切載體,沒有好的產品那么再怎么努力
三、培養一批好客戶
我們經常會遇到一種情況,當業務員沒法說服客戶配合我們工作的時候,經常都是抱怨客戶。我們的銷量下降,也經常抱怨客戶進貨減少。這種思想的前提,認為客戶是自身發展的,作為經銷商是利用客戶來賺錢的。其實不是這樣,客戶是需要培養的。好的客戶一部分來源于自然而成,很多時候來自于經銷商的培養。怎樣才能培養一批忠誠的銷量持續增長的客戶呢?首先一點就是進行客戶區分,分為重點客戶,潛力客戶,一般客戶。要重點支持重點客戶和潛力客戶,因為我們的很大一部分銷量來自于他們。采取的措施一是資源支持,要進行資源的重點投入。保證資源向重點客戶投入。二是壓貨,壓貨的目的是為了不給競爭對手以機會。三是重點跟進,要指派有能力的業務員進行重點盯防,形成持續性拜訪。四是做好客戶的新陳代謝工作,一部分客戶會隨著環境的變化而銷量下滑,有的客戶銷量也會隨著環境而銷量大增,要有客戶新陳代謝的規劃。
四、建立一個好模式
模式是經銷商發展到一定程度必須注意的問題,因為隨著規模的擴大,管理必須趨向于規范化。包括:倉庫管理模式,業務管理模式,財務管理模式,服務模式四種模式。重點闡述業務管理模式。一首先是新品推廣模式,作為經銷商一般都要進行產品的新陳代謝,所以經常要面臨新品推廣問題,所以總結一套新品推廣的一般方案,以減少重走彎路,減少資源浪費。二是業務規范模式,像業務流程模式,做訂單、交單、訂貨、提貨、交單等過程。還有就是客戶拜訪流程,先做什么,再做什么。還有就是拜訪時間、路線的規范。