【建材網(wǎng)】不同于其他" >其他家具和建材類產(chǎn)品。地板、瓷磚、壁紙在消費(fèi)者購買回家時，還只屬于半成品，俗話說：三分產(chǎn)品、七分鋪裝，只有把地板、瓷磚和壁紙按照規(guī)范的程序鋪裝完畢以后，它的價(jià)值才可以較終體現(xiàn)。近些年來，消費(fèi)者也越來越意識到購買這幾種產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)要比產(chǎn)品本身還重要，記者通過走訪不同的企業(yè)負(fù)責(zé)人，為消費(fèi)者分別從這三個領(lǐng)域介紹鋪裝類建材的特點(diǎn)和注意事項(xiàng)。
　　
　　■鋪裝類建材1：地板
　　
　　據(jù)中國木材與木制品流通協(xié)會木地板專業(yè)委員會會長高志華介紹，在家庭裝修投訴問題中，90%以上的問題都是由鋪裝引起的。在地板的鋪裝中，鋪裝人員的專業(yè)素質(zhì)無疑是較重要的，基本的木工知識、對地板的了解、對地板品類性能的熟悉、多年的安裝經(jīng)驗(yàn)，都是一個鋪裝工人必須具備的專業(yè)素質(zhì)。柯諾萊茵陽光中國區(qū)客服部經(jīng)理劉建華說：“地板行業(yè)是較需要服務(wù)的行業(yè)，服務(wù)內(nèi)涵要遠(yuǎn)超過產(chǎn)品本身，因而要非常的專業(yè)化、規(guī)范化。”而對于很多鋪裝類建材產(chǎn)品在消費(fèi)出現(xiàn)問題以后，銷售方與安裝方極易造成責(zé)任不清、互相推諉、無人解決的局面，劉經(jīng)理說：如果在安裝之后出現(xiàn)問題，無非有三種，“客戶使用不當(dāng)、產(chǎn)品質(zhì)量問題、安裝問題。”“如果是后兩種，一些國內(nèi)比較領(lǐng)先的地板品牌都會有詳細(xì)的規(guī)章制度，會遵循《消法》及時為客戶處理。”
　　
　　■鋪裝類建材：2：瓷磚
　　
　　對于瓷磚行業(yè)來說，拼貼工人的專業(yè)素質(zhì)是重中之重，對于瓷磚鋪貼工人來說，基本的專業(yè)常識必不可少，如瓷片需要泡水多長時間后再進(jìn)行鋪貼，不同胚體的磚泡水的時間都是不一樣的；在鋪貼時候磚與磚之間留多大的縫隙；還有瓷磚需要多少標(biāo)號的水泥，泥沙的配比等等。閩龍陶瓷總部基地的董事長陳進(jìn)林說：對于鋪裝經(jīng)驗(yàn)豐富的鋪裝工人來說，在施工之前，就應(yīng)該對瓷磚的質(zhì)量和鋪裝過程中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個事先的判斷，并且憑借自己的鋪裝技巧，在鋪裝過程中進(jìn)行隨時的調(diào)換和改動。針對瓷磚在鋪裝過程中容易出現(xiàn)的問題，意大利蜘蛛瓷磚北京總經(jīng)理陳偉說：首先要看較終出現(xiàn)的是什么類型的問題，如鋪貼后的空鼓、整片掉落都是屬于鋪貼問題；而掉釉、鋪貼后瓷磚四角平而中間翹曲等是屬于瓷磚質(zhì)量問題。而很多問題是不好界定的，例如劃傷和破裂、有可能是人為導(dǎo)致也有可能是本身質(zhì)量問題。
　　
　　■鋪裝類建材3：
　　
　　壁紙
　　
　　在很多墻紙消費(fèi)者的觀念中，使用墻紙較看重的是墻紙的質(zhì)量是否環(huán)保耐用、產(chǎn)品花色是否符合自己的審美與品位，而墻紙的鋪裝環(huán)節(jié)似乎被很多墻紙品牌和消費(fèi)者忽視了。瑞寶壁紙的市場總監(jiān)吳納新女士提醒消費(fèi)者：首先，如果在施工之前，施工工人不對墻面進(jìn)行簡單檢測或處理就直接鋪貼，可能會影響墻紙的裝飾效果和降低墻紙的使用壽命；其次，專業(yè)的安裝工具也起著至關(guān)重要的作用，不僅對安裝的效率可以起到事半功倍的效果，同時也是安裝質(zhì)量的必然保證；另外，施工團(tuán)隊(duì)要屬于所購墻紙企業(yè)，由自己品牌組建培養(yǎng)的施工團(tuán)隊(duì)才能保證對鋪貼的墻紙?zhí)匦匀�面的了解，根�?jù)每款紙對墻面酸堿度的要求來調(diào)配輔料的濃度以及調(diào)整鋪貼方法，較大化避免鋪貼后反堿、翹邊等問題。