談到具體的實施步驟，趙偉表示，現(xiàn)在還沒有規(guī)劃得太清楚。“我覺得這很難靠一己之力完成，下一步我們會請專門的公關公司幫我們一起設計。”
　　
　　趙偉雖然還沒有具體的營銷方案，但他的思路是清晰的。社會化媒體在客戶生命周期每個階段并不是獨立的，將呼叫中心、網站、FTF等傳統(tǒng)渠道，加上微博等現(xiàn)代渠道，構成立體的資源平臺，面向不同客戶和不同階段進行資源分配，才是智慧的營銷。
　　
　　輕松面對微博營銷
　　
　　瀚海博聯(lián)，整合營銷服務機構。為IBM、微軟、思科等500強客戶服務了15年的瀚海博聯(lián)，在營銷物料、會議營銷、數(shù)字營銷和營銷管理上有自己完整的方法和支持體系。
　　
　　談到微博營銷，瀚海博聯(lián)的CEO周學東表現(xiàn)得很淡定。“市場營銷是一個系統(tǒng)工程，單論某個形式、某個手段是片面的。從流程上，市場調研、價值梳理、產品包裝、品牌建設、整合營銷、通路設計都要考慮到;從方法上講，關系營銷、口碑營銷、事件營銷、互動營銷這些都是結合你的業(yè)務，所以看的重點不同。”
　　
　　周學東專門解釋了一下微博的屬性。“從營銷的定義里面我們可以看見這樣幾個關鍵字：客戶數(shù)據(jù)(市場區(qū)隔)、價值信息、溝通手段、反饋、銷售鏈接。微博，就是溝通手段的一種，盡管人們?yōu)樗�賦予了很多光鮮的內容和概念，但它畢竟本質還是媒介。因此你向上要關聯(lián)你的受眾屬性和價值信息類型，向下要關聯(lián)反饋及銷售連接的通路，不能孤立地說用微博就把你的營銷完成了。”
　　
　　對于當下微博營銷的狂熱，周學東建議大家冷靜思考。“面對微博，大家既不要忽視、回避也不用緊張、害怕，這些年我們每年都可以看見新的媒體形式出現(xiàn)，并且越來越社會化，這為我們帶來的是對傳播話語權重新分配的挑戰(zhàn)，也是為我們增加了與客戶接觸點的機會。但無論是面對哪種新媒體，作為營銷人，仍然應該把更多的功課做在前面，當你的價值主張、受眾屬性、營銷目標都十分清晰了之后，你會發(fā)現(xiàn)你在策劃微博活動時候非常的輕松。”
　　
　　周學東把營銷的基本原理解釋的非常清楚，在做微博營銷之前，一定要把功課做好，搞清楚什么是營銷，搞清楚自己要什么，那么微博營銷就是很輕松的事情了。
　　
　　微博是一個營銷利器，可以作媒體、作客服、作商機挖掘……但不同的業(yè)務類型、不同的產品生命周期和不同的營銷階段，決定了我們對微博的角色定位，不要盲目跟風。揚長避短，不要做微媒體時代的假營銷專家。