24日下午，在安徽營銷中心趙經理的帶領下，一行人參觀了鳳凰城美爾凱特形象店，大氣、時尚，充斥著藝術氣息的布置給了經銷商們美好的視覺享受�；氐綍�場，營銷中心張總監以“分組·破冰”為題，讓在座的人員現場模擬，親身體驗團隊合作的力量，這也為王總講解“團隊建設與管理”做了鋪墊。作為超市行業巨子的王總對營銷、團隊建設有著深刻的理解，他精彩的演講讓在場美爾凱特人有了新的覺悟。在接下來的分組討論中，經銷商們從自身團隊管理的不足到優勢，各抒己見，分享著經驗心得。
　　
　　25日早上，和君智業管理顧問有限公司高級顧問陳龍同大家分享了如何“打造卓越服務競爭力”，從服務這一方面分析了如何提升企業競爭力。和君智業是中國靠前家專注于為家居建材企業提供管理咨詢和培訓服務的專業機構，公司擁有國內一流的咨詢團隊、講師團隊和專家隊伍。美爾凱特一直堅持“專業、品質、服務”，2012年，從首屆服務交流會到此次高峰論壇，無不將“服務”提升到另一個高度，從學習、實踐到再學習，不斷完善企業服務體系。聽完專家的演講，在場人員再次肯定了服務的重要性。下午，張總監由建材行業盈利模式到美爾凱特盈利模式，從宏觀的角度到個體，全面分析了目前美爾凱特所處的競爭環境與發展優勢，提出了美爾凱特獨特的盈利模式。
　　
　　經過兩天的學習交流，各經銷商們獲益良多，第三天，帶著些許感悟，登上飛往巴厘島的班機，在旅途中再細細品味其中的奧妙。本次高峰論壇，為美爾凱特2012年的發展開辟了新模式，更為全國經銷商創造了良好的經營環境。