2012-04-13來源:中國廚衛吊頂網瀏覽量:
消費心理是消費者在選購產品時,所產生的購買意愿和需求。這種購買意愿和需求雖然不可預測,但可以根據市場分析進行準確的把握。只有把握了消費者的購買心理,才能更好促進產品銷售。派格森以產品的品質、經濟性、功能性、觀賞性、售后服務為切入點,去把握消費者的購買心理。
派格森:如何能夠把握消費者購買心理?
愛美之心人皆有之,時尚美觀的產品更容易捕獲消費者的芳心。安裝在廚房與衛生間的吊頂,講究的是功能性,安裝在客廳與房間的吊頂,講究的則是觀賞性。吊頂要步入客廳、餐廳、房間等空間,應摒棄集成吊頂一平到底的造型。不過不懈努力,派格森行內率先突破吊頂只能安裝在廚衛的門檻,成功讓集成吊頂融入家居的各個空間,包括廚房、衛生間、客廳、餐廳、過道、陽臺等,用不同的風格裝點每個房間,實現家居空間的全房理念,雙層視覺,精致的紋飾花帶,精湛的浮雕工藝,處處滲透著派格森設計師對完美空間創作的靈感和使命。派格森家居吊頂徹底擺脫了傳統吊頂平淡無奇,一平到底的裝修效果,為家居空間創造出人性化,藝術化,風格化,與心靈默契互動的典藏空間。
有無良好的售后服務往往成為左右顧客購買行為的砝碼。派格森以熱情、專業的服務態度,攻破消費者較后一道心理防線。售前,派格森要求專賣店盡可能與消費者進行充分的溝通,讓消費者掌握真實的產品信息。售中,派格森要求專賣店熱情介紹消費者正確使用購買的產品。售后,派格森要求專賣店并對其產品進行服務跟蹤,一旦出現問題,售后服務人員及時做出解決措施,決不拖延,決不推諉,讓消費者感到放心、省心。