匯亞磁磚營銷總經理梁風華指出，2012年是匯亞轉變營銷思路，提升匯亞企業品牌形象關鍵的一年。以產品為基礎，提升服務水平，匯亞人將以更加專業和專注的精神，銳意進取，為消費者真情創造品質生活。
　　
　　為了讓廣大的消費者更好地享受匯亞的真情服務，2012年靠前季度，匯亞對各地專賣店進行了嚴格的考評，經過層層篩選，在全國設立了50個真情服務站，將服務前移，在全國逐步推行七星真情服務，即“免費丈量尺寸”、“免費搭配設計”、“免費送貨上門”、“免費鋪貼指導”、“免費退補貨”、“免費保養1次”和“免費終身顧問”。同時，為了方便消費者隨時隨地享受匯亞服務，增強消費者與匯亞的溝通交流，匯亞還特別設立了真情熱線：***和***。解除消費者的后顧之憂，讓消費者更加放心地使用匯亞品牌瓷磚。
　　
　　本次會議的另一主要議題是公布“普利亞·跨界石，國際領先，普天同享”五一活動方案。匯亞磁磚營銷副總經理羅勇，現場對方案進行了細致講解，并與相關負責人就具體問題進行交流。“普利亞·跨界石，普天同享5重禮”，匯亞磁磚五一活動以“普利亞”的產品性能為基，以匯亞七星真情服務為引，在行業內首次提出“買普利亞，享首套房裝修補貼”的優惠政策，主題明確，創意新穎。得到與會領導和銷售一線業務主管的一致認可。
　　
　　“鑄劍12，礪劍13，亮劍14”，匯亞矢志成為受人尊重的企業，對于品牌建設也將不遺余力。過去十多年，匯亞一直在埋頭做事，低調發展，專攻品質，但也從未忘記對品牌的建設，而是站在更高角度去思考品牌的內涵。品牌的提升不單單靠知名度，還需要美譽度，美譽度來源于消費者對品牌的認可。為消費者提供具有品位的生活空間是匯亞的追求，匯亞將會繼續以品質和創新為使命，為行業和社會創造更多的價值。