2012-06-19來源:亞太家居網(wǎng)瀏覽量:
墻紙行業(yè)不應(yīng)單純控制投資規(guī)模,而應(yīng)統(tǒng)籌兼顧,通過結(jié)構(gòu)調(diào)整以壓縮、淘汰落后產(chǎn)能,并擴大先進(jìn)產(chǎn)能,調(diào)節(jié)產(chǎn)能存量,以防產(chǎn)能過剩。
引導(dǎo)消費觀念
上世紀(jì)80、90年代,墻紙的主要生產(chǎn)原料是紙和PVC,大部分都是用油墨進(jìn)行印刷,且施工時底層使用的是清漆,又用含甲醛的白乳膠進(jìn)行粘貼,導(dǎo)致用戶房間異味很重。更為嚴(yán)重的是墻紙的壽命很短,粘貼于墻面沒過幾年就會出現(xiàn)發(fā)霉、變色、翹角等狀況。這些因素使消費者對墻紙的質(zhì)量及環(huán)保性能產(chǎn)生了懷疑。
而現(xiàn)今,墻紙的生產(chǎn)技術(shù)、工藝均得以提升,其環(huán)保性能與其他" >其他建筑材料相比都毫不遜色。如墻紙的基材均以無紡纖維和純紙為主要材料,其表面材料更多地采用了各種天然材料,具有防霉、防蛀、阻燃、抗靜電的功能;粘貼過程中所用的膠粉和基膜是以天然材料為主,確保了產(chǎn)品使用過程中不會散發(fā)有害人體健康的成分。
但許多消費者對墻紙的認(rèn)知度還停留在80、90年代,同時涂料行業(yè)對墻紙產(chǎn)品環(huán)保性能的攻擊也誤導(dǎo)了許多消費者。因此,墻紙業(yè)引導(dǎo)消費者的消費觀念迫在眉睫。
筆者認(rèn)為,引導(dǎo)消費觀念可從宣傳著手。首先,行業(yè)人士可通過媒體加大宣傳,如對墻紙產(chǎn)品環(huán)保功能的宣傳等;其次,企業(yè)可引導(dǎo)專賣店加強對墻紙的宣傳,如印刷宣傳冊,對各類墻紙產(chǎn)品的風(fēng)格和適用性進(jìn)行詳細(xì)介紹,提升消費者對墻紙的認(rèn)知度、認(rèn)可度;再者,企業(yè)可通過典型引導(dǎo)來提升口碑效應(yīng),即發(fā)揮知名墻紙企業(yè)的關(guān)鍵消費者(具備一定影響力的人)的榜樣作用,或者培養(yǎng)忠誠消費者,用骨干力量帶動消費群體的形成。
創(chuàng)意設(shè)計吸引消費
目前,墻紙行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重,產(chǎn)品設(shè)計缺乏創(chuàng)意,無法瞬間吸引消費者的眼球,讓其產(chǎn)生購買的欲望。
因此,筆者認(rèn)為,墻紙企業(yè)應(yīng)將創(chuàng)意設(shè)計提上日程,設(shè)計出符合市場需求的款式。
完善售后維系消費
目前,雖然整個墻紙行業(yè)正處于快速發(fā)展期,但服務(wù)體系的欠缺卻成為全行業(yè)發(fā)展的障礙。由于墻紙經(jīng)營缺乏市場規(guī)范,很多商家的售后服務(wù)意識淡薄,造成了墻紙業(yè)的信任危機。因此,筆者認(rèn)為,墻紙業(yè)應(yīng)有一套科學(xué)、系統(tǒng)的售后服務(wù)規(guī)范,以引導(dǎo)企業(yè)做好售后服務(wù),使企業(yè)擁有良好口碑以維護(hù)老客戶、開拓新客戶。
墻紙行業(yè)不應(yīng)單純控制投資規(guī)模,而應(yīng)統(tǒng)籌兼顧,通過結(jié)構(gòu)調(diào)整以壓縮、淘汰落后產(chǎn)能,并擴大先進(jìn)產(chǎn)能,調(diào)節(jié)產(chǎn)能存量,以防產(chǎn)能過剩。