2012-09-24來源:互聯(lián)網(wǎng)瀏覽量:
以前簡單裝修也能滿足基本的生活需求,現(xiàn)在隨著品質(zhì)生活方式的來臨,消費者對家居生活有了更高的要求,不但需要體現(xiàn)家的溫馨、居住的環(huán)保,消費者還希望家居可以帶給TA情感的共鳴和心情的愉悅,能夠展現(xiàn)自己對生活的理解、對品位生活方式的追求。
【建材網(wǎng)】以前簡單裝修也能滿足基本的生活需求,現(xiàn)在隨著品質(zhì)生活方式的來臨,消費者對家居生活有了更高的要求,不但需要體現(xiàn)家的溫馨、居住的環(huán)保,消費者還希望家居可以帶給TA情感的共鳴和心情的愉悅,能夠展現(xiàn)自己對生活的理解、對品位生活方式的追求。隨著生活水平的提高,居民個人可支配收入的極大提升,消費者對家庭裝修的要求也不斷提升。所以,情感營銷的理念開始在中國建材行業(yè)指導企業(yè)的發(fā)展。
情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心,通過借助情感傳播、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。
在情感消費時代,消費者購買吊頂所看重的已不是吊頂?shù)膬r格以及質(zhì)量好壞,因為這些對于品牌吊頂來說已是較基本的要求,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認同。情感營銷從消費者使用吊頂,享受家居生活的情感需要出發(fā),喚起和激起消費者的情感需求,誘導消費者心靈上的共鳴,寓情感于產(chǎn)品和營銷之中,讓情感營銷真正贏得消費者的心。
情感營銷的優(yōu)勢
1.帶給消費者更多的情感共鳴
事實上,有時消費者購買某款吊頂產(chǎn)品時,不僅要獲得產(chǎn)品的某種功能,更重要的是想通過品牌表達自己的價值主張,展示自己的生活方式。如果企業(yè)在品牌定位時忽略了這一點,一味強調(diào)產(chǎn)品的屬性和功能,不能滿足消費者心理上的更多需求,就會漸漸被市場所淘汰。
2.更容易為消費者記憶
一個觸動消費者內(nèi)心世界的情感訴求往往會給消費者留下深刻而長久的記憶,在消費者做出購買決策時激發(fā)出一種直覺,增強消費者的品牌忠誠度。“我喜歡”往往比“我需要”的吸引力更持久。店面終端氛圍營造和產(chǎn)品設計底蘊,能夠在在消費者心中形成時尚、唯美、極具浪漫情懷的品牌個性,讓30-45歲左右年齡段的城市精英有情感的共鳴,能夠在瞬間被消費者強化記憶,能被消費者記憶,是吊頂品牌獲得較大成功的基石。
3.品牌溢價能力強
對于消費者具有情感需求的同一類產(chǎn)品,情感定位的品牌的價格敏感度比使用產(chǎn)品屬性定位的品牌低。只要品牌的情感訴求被消費者認同,該品牌就為消費者創(chuàng)造了產(chǎn)品功能以外的更多利益,消費者對價格的關注程度就會降低。所以柯尚在保持使用較好較的原材料的基礎上,不斷追求完美品質(zhì),保證了消費者購買到的都是卓越的產(chǎn)品。