【建材網】隨著地板行業發展日趨成熟，產品同質化日益加劇，地板企業間競爭日趨激烈。在這種大背景下，品牌服務等軟實力的提升對地板企業的重要性不言而喻。服務、服務品牌的塑造，已成為地板行業發展不可阻擋的趨勢與潮流。

堅守誠信理念

品牌贏得市場，誠信不可缺失。品牌的強大、增值來自于消費者的信任，體現的是企業經營的誠意和社會責任感，大友地板自初創至今，一直秉承誠信經營理念。“誠為大，信為友”，“好地板，用時間說話”，誠信理念已經成為大友品牌發展的基石和創新的源動力。憑借良好的市場口碑和信譽，2012年大友地板再度榮膺“湖州市消費者信得過單位”榮譽稱號。

優化服務平臺

目前，地板市場整體波動性較大，地板企業間競爭已近白熱化狀態。為此，眾多企業不惜投入重金，積極探索、創新服務模式，提升服務水平。大友地板率先推行了“誠信服務，先行賠付”制度，進一步規范業務流程、服務流程及產品標識;對于客戶遇到的問題，及時解決，積極提升客戶滿意度。為提升品牌市場競爭力，2012年以來，大友地板動作頻頻，積極打造行業服務品牌，大友新官網上線、官方微博的推出以及大友新樣板展廳工程的全面啟動等一系列動作，再現了品牌價值魅力。