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吊頂企業(yè)如何創(chuàng)建一個(gè)好的簡約化的品牌

2012-10-31來源:中國建材網(wǎng)瀏覽量:

品牌簡約化意味著優(yōu)雅的風(fēng)格、直白的解釋和清晰的傳播。對(duì)于品牌來說,簡約之美能夠帶來額外價(jià)值,對(duì)中國消費(fèi)者尤其如此。與品牌相關(guān)的一個(gè)奧妙是,消費(fèi)者愿意為某些品牌支付更高的溢價(jià)。于是,讓自己的品牌成為這類高溢價(jià)品牌中的一個(gè),就成了品牌管理者孜孜以求的目標(biāo)。

建材網(wǎng)】品牌簡約化意味著優(yōu)雅的風(fēng)格、直白的解釋和清晰的傳播。對(duì)于品牌來說,簡約之美能夠帶來額外價(jià)值,對(duì)中國消費(fèi)者尤其如此。與品牌相關(guān)的一個(gè)奧妙是,消費(fèi)者愿意為某些品牌支付更高的溢價(jià)。于是,讓自己的品牌成為這類高溢價(jià)品牌中的一個(gè),就成了品牌管理者孜孜以求的目標(biāo)。某公司做的一個(gè)調(diào)查表明,中國消費(fèi)者愿意多花5%到8%的成本,去消費(fèi)那些能夠提供簡約體驗(yàn)的品牌。

調(diào)查研究表明,那些在全球品牌簡化指數(shù)中排名靠后的品牌,在以下幾個(gè)方面令人們的生活更加復(fù)雜:溝通方式難以理解,或者被認(rèn)為傳播欺騙性的信息;感覺故意濫收費(fèi);品牌小眾,或只面向那些經(jīng)過精挑細(xì)選的受眾;讓人覺得不容易交流,客戶服務(wù)體驗(yàn)糟糕,或者難以使用。一位調(diào)查參與者說:“保險(xiǎn)公司的介紹材料非常難懂,即使一遍又一遍地讀,我還是不懂。”另一位消費(fèi)者表示:“保險(xiǎn)公司所采用的營銷方法讓人感到很失望,幾乎是用故意的欺騙來讓消費(fèi)者簽訂保單。”

由此可見,復(fù)雜給實(shí)現(xiàn)組織自身潛力帶來了阻礙,而那些能夠提供簡約體驗(yàn)的品牌,則由于在與消費(fèi)者互動(dòng)時(shí)障礙更少而獲得了競爭優(yōu)勢。那么,品牌簡約化的內(nèi)涵和價(jià)值到底是什么?吊頂企業(yè)如何才能實(shí)現(xiàn)品牌的簡約化呢?

簡約顯示出其獨(dú)特的價(jià)值。它使人們的生活更為簡約:直接的交流,清晰的風(fēng)格,不使用行話;降低價(jià)格從而減少壓力;提高便利性,易于尋找,以節(jié)省時(shí)間;讓使用和交流變得更加容易;讓消費(fèi)者從生活中更有效地獲得更多的東西,如建立更親密的關(guān)系和更容易的生活方式等。

任何企業(yè)要想創(chuàng)建一個(gè)好的簡約化的品牌,都必須遵循以下三個(gè)原則:

靠前,要根據(jù)本公司的真實(shí)情況創(chuàng)造出一個(gè)清晰而又可信的故事;

第二,這個(gè)故事創(chuàng)造出來了,就要以令人信服的方式把它講出來,而不僅僅是把它給人家看;

第三,在講故事的時(shí)候要保持一致性,而且要在和受眾的每一個(gè)接觸點(diǎn)上都講好這個(gè)故事。

比如說,寶潔的故事是改善全世界消費(fèi)者的生活,不僅是現(xiàn)在,還有他們的子孫后代。蘋果的故事是用直觀、簡潔和優(yōu)雅的設(shè)計(jì)提升人們的生活。這兩家公司都沒有直接講到自己的產(chǎn)品,而是講述如何通過自己所做的事情為世界各地的人們作出貢獻(xiàn)。

要想故事讓人信服,首先必須要講述一個(gè)真實(shí)的故事,而不是憑空捏造。能夠迅速增長的企業(yè),都是那些能夠長期實(shí)現(xiàn)品牌承諾的企業(yè)(也就是講真實(shí)故事的企業(yè))。如果做不到這一點(diǎn),即使它取得過極大的成功,也難以保持品牌長期的健康發(fā)展。以豐田公司為例,豐田確實(shí)有過很好的產(chǎn)品創(chuàng)新,但是它在長期的創(chuàng)新過程中積累了一些問題(比如安全性能),并且對(duì)這些問題含糊其辭,這種風(fēng)格對(duì)品牌產(chǎn)生了傷害。

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