三、提供客戶眼中的差異化價值

吊頂市場的產品和價格時代已經過去，客戶消費水準的提升要求吊頂企業改變產品同質和價格競爭的低水平商業模式，而能夠提供客戶眼中的差異化價值。在吊頂企業的上游，領先的家裝企業正在步入符合客戶升級換代消費需求的更高水平商業模式。

吊頂企業應能提供高、中、低不同價格檔次，復古、中式、簡歐、田園、地中海等不同風格系列的潮流產品與之配套。盡可能方便客戶選擇產品，提供產品風格菜單，實景體驗銷售。

同樣是水晶，為什么施華洛世奇能夠成為高品位、高品質的水晶產品代名詞，用在任何需要表達璀璨華貴的風格水晶裝飾物上。吊頂當然也可以，需要堅持的是風格與品質。

四、人力資源管理

某吊頂區域經銷商經調整后，新接手的經銷商有自己的銷售團隊，原經銷商銷售團隊面臨改換門庭、重新擇業，原經銷商向吊頂企業提出可否幫助協調人員安置到其它經銷區域。

該吊頂另一區域經銷商增加門店后，需要增加經培訓過的營業人員，經銷商向吊頂企業提出可否幫助尋找。

這件事提醒吊頂企業，人力資源及培訓部門除為本企業提供人力資源管理及培訓外，對經廠家為經銷商培訓的銷售及營業人員建立檔案。這樣可以降低區域經銷商招聘及培訓銷售人員的成本和時間，避免人才的流失，提高人力資源管理效率。

五、成長

積極的擴張向二三級城市及農村市場。隨著經濟的發展，二三級城市正在成為昨天的一級城市。種種跡象也表明，當我國的城市化率達到一定水平后，返鄉創業的農民工將帶去城市的消費方式，沃爾瑪在美國鄉鎮的成功同樣會發生在中國市場上。

不同的消費者定位需要特定的產品，城市與農村的消費差異要求吊頂企業區分不同的品牌定位及成長方式。

江蘇某發達區域經銷商去年底在原有兩家店面的基礎上又增加了兩家大店。為什么在經濟不景氣，店租成本居高不下的情況下繼續開店，經銷商的說法是：“現在的市場狀況下，投廣告不如開店，店面一樣有廣告展示作用，店面零售至少可以維持店面成本。另外我準備三年不賺錢，用三年的時間占據市場后再賺錢。”從單店核算上，現在賺錢少或不賺錢，但從區域市場長期及全盤考慮，需要為區域成長付出投入。

這個冬天雖然有點冷，但是只要吊頂企業眾志成城，破冰向前，就會勝利!