記者：據(jù)我所知，“以超大規(guī)模的精密制造為立業(yè)之本”是伊維達一直秉承的企業(yè)經(jīng)營理念，請問伊維達整個企業(yè)以及產(chǎn)品是如何體現(xiàn)這個經(jīng)營理念？
　　
　　葉總：伊維達現(xiàn)有吊頂" >集成吊頂沖壓分廠、制造分廠、產(chǎn)品實驗室，能夠滿足300㎜*300㎜、300㎜*450㎜、300㎜*600㎜、150㎜*600㎜等各種市場主流規(guī)格的產(chǎn)品生產(chǎn)，同時能夠處理陽極氧化、磨砂、滾涂、覆膜等不同工藝以及各種造型的面板，產(chǎn)品實驗室能夠對換氣模塊、照明模塊、取暖模塊、功能模塊進行性能、品質的數(shù)據(jù)檢測，如風量、風速、接地保護、漏電保護、電機壽命、照明壽命等測試。
　　
　　當然僅有廠房、僅有資金、僅有設備、僅有技術，不一定就能制造出好的產(chǎn)品。伊維達集成吊頂——廚衛(wèi)頂部裝飾專家，充分解讀、體會客戶在家居空間里的每一個需求，在生產(chǎn)制造中貫注專業(yè)主義的精神，讓伊維達創(chuàng)造的產(chǎn)品永遠是客戶真正需要的精品。
　　
　　記者：2012年是電子商務發(fā)展較為迅速的一年，其中家居建材在網(wǎng)上的銷售已經(jīng)達到了半壁江山。您如何看待家居建材和電子商務的關系？您覺得如何才能讓電子商務促進家居建材的銷售？電子商務平臺應該做什么，家居建材企業(yè)又該如何做？
　　
　　葉總：如今，家居建材電商化應該是不可逆轉的一個趨勢。從目前市場情況來看，電商將為家居建材行業(yè)的發(fā)展注入新的活力，能夠對傳統(tǒng)渠道進行一個很好的補充，為家居建材整合了一部分渠道資源，較后能夠起到擴大品牌宣傳力度。
　　
　　電子商務要想對產(chǎn)品銷售起來良好的推動作用，還需要從線上與線下形成雙重推力。電商平臺不僅是一個產(chǎn)品銷售平臺，也可以成為企業(yè)塑造品牌形象，創(chuàng)造品牌價值的一個平臺。電子商務平臺需要利用自身的專業(yè)素養(yǎng)，幫助企業(yè)搭建電子商務平臺，制定系統(tǒng)化方案，通過對企業(yè)產(chǎn)品、服務、品牌理念的宣傳與推廣，逐步建立品牌網(wǎng)絡口碑。
　　
　　對于眾多家居建材企業(yè)來說，還需要積極探索電子商務的運作，如何能夠統(tǒng)一規(guī)劃，如何能夠統(tǒng)籌運作，如何利用好經(jīng)銷商的線下平臺，實現(xiàn)線上與線下的互動，保障企業(yè)、經(jīng)銷商、電商平臺的多方共贏情況下進行電子商務的運營。特別是很多家居建材產(chǎn)品還涉及后期安裝和服務，企業(yè)如何保證售后服務，并讓服務的保持一致性。諸多問題都將對家居建材企業(yè)的電商之路的考驗。
　　
　　記者：長沙的集成吊頂?shù)氖袌龈偁幵絹碓郊ち遥�作為行業(yè)內靠前陣線的伊維達如何面對競爭？
　　
　　葉總：伊維達集成吊頂自進入長沙市場以來，一直處于行業(yè)靠前陣線。市場的競爭就是客戶的競爭，只有占領了客戶，才能占領市場。伊維達集成吊頂?shù)拿恳豢町a(chǎn)品的誕生是為滿足裝修風格而設計。同樣，在銷售產(chǎn)品時，我們要堅持為滿足客戶裝修風格而推薦，結合客戶的裝修風格，利用專業(yè)軟件為客戶設計出產(chǎn)品應用效果圖。
　　
　　除了伊維達集成吊頂?shù)钠放坪彤a(chǎn)品優(yōu)勢外，我們一直秉承伊維達集成吊頂?shù)目蛻舴�務理�?mdash;—“只有滿足客戶需求才能贏得生存和發(fā)展”。無論是購物環(huán)境、產(chǎn)品功能，還是客戶使用方便性、產(chǎn)品安裝維護，我們都以客戶需求為出發(fā)點。例如：集成吊頂在家裝里屬于裝修早期安裝的產(chǎn)品，裝修過程中產(chǎn)生的灰塵可能會沉降在廚衛(wèi)頂部空間中，客戶入住后，灰塵在廚衛(wèi)空間水蒸氣的作用下可能會顯現(xiàn)出來而影響美觀，伊維達集成吊頂從客戶感受和體驗出發(fā)，在半年內免費為客戶提供清理服務。
　　
　　在滿足客戶需求的過程中，也就是充分展示企業(yè)“細節(jié)成就完美”的工作理念的過程，“完美”是代表追求永不止步的企業(yè)精神，伊維達集成吊頂不放過一絲一毫的不良與瑕疵，執(zhí)著細節(jié)追求完美，堅持為客戶創(chuàng)造感動。
　　
　　記者：在家居裝修中吊頂不屬于大型的家居建材產(chǎn)品，那么您認為什么樣的吊頂產(chǎn)品才能夠吸引消費者？伊維達吸引消費者，獲得市場青睞的優(yōu)勢在哪里？什么樣的產(chǎn)品才能夠吸引消費者？
　　
　　葉總：真正的好的產(chǎn)品必須要以客戶為中心，抓住客戶才能夠有良好的口碑。伊維達集成吊頂以客戶為中心，認真研究客戶的需求，把“客戶希望得到什么”當成首要問題，而不是“企業(yè)能夠給客戶什么”。所以，伊維達集成吊頂?shù)漠a(chǎn)品組織和設計，都是從滿足客戶裝修風格出發(fā)，每一款扣板都是為滿足家庭裝修風格而生。伊維達集成吊頂有許多的設計師，并有多位聲譽卓著的藝術大師作為伊維達品牌的藝術顧問，我們在不斷地解構生活空間，賦予伊維達集成吊頂產(chǎn)品更加人性化的舒適體驗和親和力，讓家居之頂成為藝術畫布，永遠有無限創(chuàng)想，永遠有獨特視角，我們始終堅持為客戶提供前所未有的獨具魅力的優(yōu)雅生活體驗。