【建材網(wǎng)】重慶文明熱線，由重慶市文明辦、重慶日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦，重慶晨報(bào)承辦，公安、市政、交委、教委、衛(wèi)生、環(huán)保等20多個(gè)市級(jí)職能部門(含窗口單位)已進(jìn)入文明熱線的聯(lián)動(dòng)工作通道，承擔(dān)著信息的受理、派發(fā)、處理、反饋功能。

家具廠的油漆味很難聞

梁女士：我是江北貓兒石北國風(fēng)光小區(qū)的住戶，隔壁現(xiàn)在正在動(dòng)工，但白天不工作，晚上通宵施工，讓周圍居民根本不能入睡。

市環(huán)保局：群眾反映的工地位于觀音橋北濱一路456號(hào)，目前正進(jìn)行的是一期土石方剩余部分，施工單位為重慶隆天建設(shè)集團(tuán)有限公司。針對(duì)群眾投訴該工地在噪聲敏感集中區(qū)域內(nèi)進(jìn)行噪聲性施工作業(yè)的情況，江北區(qū)環(huán)保局已立案調(diào)查，并納入重點(diǎn)加強(qiáng)了夜間巡查。同時(shí)已要求工地施工單位合理安排施工時(shí)間，盡量避免夜間施工。

蔡女士：我住在北碚澄江鎮(zhèn)，附近的蔡家溝小學(xué)現(xiàn)在變成了家具廠，散發(fā)的油漆味道很臭，我們感覺對(duì)身體有影響。

市環(huán)保局：群眾投訴的是夢(mèng)達(dá)套裝門有限責(zé)任公司，位于北碚區(qū)澄江鎮(zhèn)柏林村，未辦理相關(guān)環(huán)保手續(xù)。北碚區(qū)環(huán)保局現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)該單位正在生產(chǎn)，噴漆室安裝有水幕除塵、活性炭吸附廢氣處理設(shè)施，廢氣經(jīng)處理后外排。該單位廠界外未聞見異常氣味，打磨粉塵經(jīng)排風(fēng)扇抽出后由布袋收集。該單位負(fù)責(zé)人已上交書面承諾書，保證對(duì)噴漆廢氣進(jìn)行整改，做到不擾民，若3月15日內(nèi)未完成整改，則自行搬遷。北碚區(qū)環(huán)保局已責(zé)令其停止排污。

沒物管垃圾清運(yùn)不及時(shí)

王女士：江津區(qū)步行街糖酒公司家屬院的樓下，堆了很多生活垃圾，從去年12月份一直堆到現(xiàn)在，我多次向物管反映，但他們都不管。希望相關(guān)部門可以幫助我們，因?yàn)閷?shí)在是太臭太臟，也完全不符合江津衛(wèi)生城市的稱號(hào)。

江津區(qū)文明辦：區(qū)國土房管局進(jìn)行了調(diào)查處理，糖酒公司家屬院是上世紀(jì)80年代修建的單體樓，共有9個(gè)單元，其中6個(gè)單元有物管公司提供服務(wù)，其余3個(gè)單元未進(jìn)入物業(yè)管理服務(wù)。經(jīng)過實(shí)地核查，沒有物管的3個(gè)單元老式垃圾池內(nèi)垃圾沒有及時(shí)清運(yùn)，導(dǎo)致了垃圾池外堆放了生活垃圾。區(qū)國土房管局已向社區(qū)居委會(huì)建議加大對(duì)這3個(gè)單元的管理，督促相關(guān)業(yè)主及時(shí)清掃垃圾，自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。

偏僻處水管被盜常漏水

穆先生：高新區(qū)陳家坪成渝高速路路口鳳凰路15號(hào)，那里一直有水管漏水，打過水務(wù)集團(tuán)電話，但是一直沒有人來維修。我算了一下水流量，大約浪費(fèi)了390噸水。

市水務(wù)集團(tuán)：穆先生在2012年曾2次致電熱線反映該處漏水，接電后均立即派發(fā)工單至九龍坡營(yíng)管所核實(shí)處理，九所立即派人趕到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)漏水管道進(jìn)行了修復(fù)。1月16日再次接到重慶文明熱線轉(zhuǎn)單后，九所維修人員立即趕到該處對(duì)漏水管道進(jìn)行了修復(fù)。經(jīng)核實(shí)，此處經(jīng)常漏水是由于地處偏僻，長(zhǎng)期無人管理，偷盜水管的情況時(shí)有發(fā)生，水管被挖斷后就引起了漏水。我司非常感謝穆先生在發(fā)現(xiàn)漏水后及時(shí)反映，今后會(huì)加大對(duì)該處的巡視力度。

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