2013-04-16來源:互聯(lián)網(wǎng)瀏覽量:
在最近幾年里,3A環(huán)保漆在涂料行業(yè)快速崛起,尤其是在環(huán)保涂料領(lǐng)域甚至打下“中國環(huán)保漆第一品牌”的寶座,其實,這家品牌已經(jīng)有十五年的經(jīng)營歷史。
持續(xù)改進原則
世界上不變的就是變。企業(yè)在商戰(zhàn)中也要以變來適應(yīng)多變的世界。只要永遠不斷地用更好的方法來完善同一件事持續(xù)改進,企業(yè)這艘船才可能乘風破浪。
這種改進涉及到生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品功能、客戶服務(wù)、品牌營銷、終端網(wǎng)絡(luò)等,既有企業(yè)內(nèi)部的管理體系、團隊建設(shè)和相關(guān)制度,也有企業(yè)對外的細節(jié)。從較早期的環(huán)保涂料,到當下的歐標產(chǎn)品,3A環(huán)保漆在環(huán)保涂料技術(shù)和產(chǎn)品升級上,幾乎每兩年都有一次換代,比如以抗污耐擦洗的“優(yōu)耐凈”在去年底升級到了優(yōu)耐凈II代,以前的國標現(xiàn)在已經(jīng)全線升級到了歐標。
在前行的過程中,要想保持足夠的速度,還要有一套有效的激勵機制才行。諺語說得好:“重賞之下必有勇夫。”論績嘉獎不僅是一個先進的理念,更是一個有效的方法。缺此要點,人的動力必然不強。
柔性原則
市場環(huán)境通常是動態(tài)變化的,有時還會出現(xiàn)急劇變革和動蕩。這就需要企業(yè)管理者審時度勢,隨時微調(diào)戰(zhàn)略,必要時進行更大的戰(zhàn)略調(diào)整。
用柳傳志的話說,就是要會“拐大彎”。用3A環(huán)保漆的話講,就是速度制勝、超越對手。因此,企業(yè)管理者不能死板地執(zhí)行一個僵化的長期計劃,而需要一系列靈活的短期策略來配合中長期計劃的執(zhí)行。
小事原則
我們往往對企業(yè)中能夠力挽狂瀾,救企業(yè)于危難的“救火隊長”們非常器重。但企業(yè)同樣非常需要防微杜漸、善于把問題消弭與小處的人才。對于管理者本身,更要善于防患于未然,提前洞悉事物發(fā)展,發(fā)現(xiàn)小問題背后的大隱患,將其消弭于無形。
很多看似很小的問題卻可能導致極嚴重的后果,而任何一個大問題的起因都是很細小,不為人察覺,同時也是很好消除的,只是我們很少注意到,這種能力比起在企業(yè)面臨巨大危機時逆轉(zhuǎn)危局的能力還重要。針對每一種小事,都不能忽略,都必須做精細檢查解決,這也是3A環(huán)保漆帶給我們的經(jīng)營原則思考。
員工投入原則
員工的投入,包括增加薪資、紅利和提高銷售傭金,以及對員工培訓的投入,聘任誠實精干的員工,并且提供優(yōu)厚的待遇,是保障整個企業(yè)**運行的基礎(chǔ)。
3A環(huán)保漆在招人、育人、用人、留人四個環(huán)節(jié)都建立有對應(yīng)的策略,堅持以雇主品牌吸引人,以持續(xù)學習培養(yǎng)人,以激勵機制用好人,以事業(yè)發(fā)展留住人。3A環(huán)保漆眼里的“好員工”需要滿足四個標準,比如誠信正直、技能、主動**、團結(jié)互助。對應(yīng)地,近年中,3A環(huán)保漆在員工的薪酬提升、獎勵、培訓等方面都領(lǐng)跑整個涂料行業(yè),逐漸形成“涂料業(yè)黃埔軍校”的聲勢。
管理原則
在3A環(huán)保漆的經(jīng)營架構(gòu)中,管理幅度和層次是值得關(guān)注的,管理幅度也被稱為“管理范圍”(spanofcontrole)。每個管理人員所管理的人數(shù)皆有一定限度。通常,作業(yè)員以15~30人為限,事務(wù)員以6~8人為限,企劃方面以2或3人為限。不過,視情況而定,可彈性增減。
管理階層愈短愈好。如果拉得過長,不但命令傳到低層需要浪費較多的時間,且內(nèi)容亦有可能歪曲。本項原則必須與第五項原則相互協(xié)調(diào)。3A環(huán)保漆的管理層次很短,總經(jīng)理下面設(shè)有渠道、市場、生產(chǎn)等部門,在營銷部分同樣是扁平化管理,能夠快速獲得區(qū)域市場銷售信息和做出積極反應(yīng)。
授權(quán)原則
管理學認為,授權(quán)必須遍及組織全體,有了分權(quán)的制度,就要具備完整的公司管理體制,從而確保整個授權(quán)精神和機制的運行。而授權(quán)的良好運行,同樣能夠帶來非常明顯的經(jīng)濟效應(yīng)。
在3A環(huán)保漆工作,是很多職業(yè)經(jīng)理人的一種樂趣,授權(quán),成為這個企業(yè)的一種特色。幾乎每名員工都能夠獲得自己的用武之地,并且在授權(quán)的范圍內(nèi)極大地發(fā)揮主觀能力性,獲得成長。
在3A環(huán)保漆的授權(quán)體系里,充分結(jié)合了充分授權(quán)、彈性授權(quán)、制約授權(quán)、逐漸授權(quán)等方式,根據(jù)不同經(jīng)驗和能力的員工、不同的崗位性質(zhì)、不同的時期、不同的情況,采用對應(yīng)的授權(quán)方式,一級一級地傳導,將每一個人的能動性提高到較大。