對(duì)于關(guān)注合肥家居行業(yè)的朋友來(lái)說(shuō)，總免不了看到一個(gè)字眼，那就是“漲價(jià)”。不論是合肥的家居市場(chǎng)，還是全國(guó)各大城市的相關(guān)報(bào)道之上，一股“漲價(jià)論”席卷整個(gè)家居行業(yè)，在剛剛開(kāi)年的時(shí)候一系列政策就開(kāi)始給建材行業(yè)施加壓力，再加上原材料、運(yùn)輸、人工等各項(xiàng)成本的增加，各大家居產(chǎn)業(yè)都開(kāi)始面臨各種負(fù)擔(dān)，所以催生出漲價(jià)的輿論，事實(shí)上，也已經(jīng)有部分的建材品牌為自己的產(chǎn)品提價(jià)。

　　

 

　　而家居中的衛(wèi)浴行業(yè)也把目光放在了提高產(chǎn)品價(jià)格的這條突圍之路上，造成衛(wèi)浴行業(yè)內(nèi)“漲”聲一片。小編也走訪了一些賣(mài)場(chǎng)并參與了企業(yè)人士?jī)?nèi)部的一些討論，發(fā)現(xiàn)“漲”聲確實(shí)是蠢蠢欲動(dòng)，但是相當(dāng)一部分企業(yè)都處于觀望狀態(tài)，力求尋找其他" >其他突破點(diǎn)。

　　確實(shí)，2011衛(wèi)浴企業(yè)面臨了許多的困難，包括上游房地產(chǎn)企業(yè)也好，成本也好，對(duì)衛(wèi)浴企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)坎，如何越過(guò)這個(gè)坎尋求更高層次的發(fā)展是面臨的難題。而說(shuō)起漲價(jià)，很多行業(yè)人士都會(huì)發(fā)出發(fā)出“漲與不漲都是兩難局面”的感慨，提價(jià)也變成一種危機(jī)。

　　成本載負(fù)著一個(gè)企業(yè)的根基，就如浮水之舟，本應(yīng)隨著水位自然抬升船身，但是你不從，那么你得往船里增加重量來(lái)保持船位。一旦這些重量上身，一則無(wú)法以正常速度行走，二則有沉船的危險(xiǎn)。而一旦企業(yè)覺(jué)得順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)漲價(jià)，并把漲價(jià)作為突圍的辦法，那么他就可能面臨“出頭鳥(niǎo)”的局面，要做好出局的準(zhǔn)備。因?yàn)橐贿吺遣桓屹Q(mào)貿(mào)然漲價(jià)，怕沖擊市場(chǎng)的企業(yè)，而另一邊是為了釋放壓力，則把壓力完全轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上的企業(yè)，那么就會(huì)失去市場(chǎng)這個(gè)較終的庇護(hù)傘。

　　那么，在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的時(shí)代，衛(wèi)浴企業(yè)該如何在危機(jī)重重中，既能突圍出去，又能找準(zhǔn)一條金光大道呢?

　　

 

　　立足于產(chǎn)品質(zhì)量

　　在2011年初，家裝產(chǎn)品“質(zhì)量門(mén)”事件引起了行業(yè)更大關(guān)注，曝光了一批質(zhì)量不合格的企業(yè)。在這些被質(zhì)檢單位曝光的知名家居企業(yè)中，雖然有不少企業(yè)事后經(jīng)證實(shí)是一場(chǎng)“誤會(huì)”，被檢產(chǎn)品不是自家的，但對(duì)眾多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，對(duì)家居產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題是越來(lái)越擔(dān)憂了。有很多網(wǎng)友都在微博上發(fā)表感言“連品牌家具企業(yè)的產(chǎn)品都有了質(zhì)量問(wèn)題，眼下還有哪類(lèi)企業(yè)值得信任，其產(chǎn)品可以放心使用?”。因此，企業(yè)要做強(qiáng)做大，必須將立足點(diǎn)放在打造產(chǎn)品質(zhì)量上，只有好的產(chǎn)品，才能獲得顧客的青睞，永遠(yuǎn)的留住顧客。

　　保障更好的售后服務(wù)

　　售后服務(wù)作為產(chǎn)品的一項(xiàng)附加部分，只有和產(chǎn)品質(zhì)量雙管齊下，才能得到消費(fèi)者以及市場(chǎng)的一個(gè)更高程度的認(rèn)可，好的售后服務(wù)是可以為產(chǎn)品增值的，贏得品牌的美譽(yù)度。家居行業(yè)雖然在近兩年有了快速的發(fā)展，但隨著消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，消費(fèi)者對(duì)家居產(chǎn)品的投訴也越來(lái)越多。2010年廣東省各級(jí)消費(fèi)者管理委員會(huì)共受理了4057家居類(lèi)投訴案件，其中家具2075件，裝飾材料1067件，房屋裝修915件。由此可見(jiàn)，為了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，保證家居行業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展，售后服務(wù)體系的完善是勢(shì)在必行的。就如生活家(熱門(mén)促銷(xiāo) 商家動(dòng)態(tài) 商品 團(tuán)購(gòu))巴洛克(熱門(mén)促銷(xiāo) 商家動(dòng)態(tài) 商品 團(tuán)購(gòu))地板提出的一個(gè)地板的“無(wú)塵安裝”模式，正是基于這樣一個(gè)理念，把售后服務(wù)做得更好更強(qiáng)，一推出市場(chǎng)就得到積極反應(yīng)。

　　企業(yè)內(nèi)部精細(xì)化管理

　　據(jù)記者走訪了解，很多家居企業(yè)內(nèi)部發(fā)展一直都處于粗放型管理的狀態(tài)，往往內(nèi)部都是采用比較傳統(tǒng)的家族式、經(jīng)驗(yàn)式管理，在這些方式的主導(dǎo)下，浪費(fèi)了大量的人力、物力，而不是進(jìn)行科學(xué)的節(jié)約、節(jié)能，或者在生產(chǎn)工藝方面進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。在這樣一個(gè)大環(huán)境下，企業(yè)自求改革進(jìn)行內(nèi)部的一些調(diào)整是迫在眉睫，這也是順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)需求。所以業(yè)界很多人士也認(rèn)為，大環(huán)境下的危機(jī)正是考驗(yàn)企業(yè)的一個(gè)重要時(shí)刻，是大浪淘沙的過(guò)程。

　　薄利多銷(xiāo)，廣開(kāi)“源”路

　　所謂開(kāi)源節(jié)流，如何在利潤(rùn)越來(lái)越低的情況下，去創(chuàng)造企業(yè)的更大財(cái)富?這就需要更大的市場(chǎng)，更多的消費(fèi)群體來(lái)支撐這個(gè)利益鏈。由傳統(tǒng)的線下銷(xiāo)售渠道來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代無(wú)疑是提供了另外一個(gè)更寬廣的平臺(tái)，即是電子商務(wù)。之前受消費(fèi)需求限制和衛(wèi)浴商品本身運(yùn)輸配送的制約，衛(wèi)浴產(chǎn)品的在線銷(xiāo)售與其他大家電和家居產(chǎn)品相比起步較晚，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)普遍從2010年才開(kāi)始拓展衛(wèi)浴產(chǎn)品。隨著家庭用戶網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的養(yǎng)成，大家電、家居及家用產(chǎn)品的網(wǎng)購(gòu)份額不斷增長(zhǎng)，與此同時(shí)，衛(wèi)浴產(chǎn)品的物流和配送條件也逐漸成熟。據(jù)悉在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，網(wǎng)購(gòu)家居用品占了家具消費(fèi)總量的30%，所以國(guó)內(nèi)家居電子商務(wù)空間巨大。

　　同時(shí)，2011年在房地產(chǎn)政策的影響下，轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線城市成為了許多置業(yè)者的選擇，這也為家居產(chǎn)業(yè)贏得了另外一個(gè)突破點(diǎn)。近年來(lái)，我國(guó)二三線城市的建設(shè)一直都在有條不紊地進(jìn)行著，不管是國(guó)家相繼出臺(tái)的針對(duì)二三線城市建設(shè)的利好政策，還是建材下鄉(xiāng)、新農(nóng)村建設(shè)等政策措施，都使得二三線城市及其周邊地區(qū)對(duì)家居企業(yè)充滿了市場(chǎng)商機(jī)。 所以在一線城市日漸飽和的情況下，家居企業(yè)應(yīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)變思路，把眼光放的更長(zhǎng)遠(yuǎn)。