2011-10-09來源:中國廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)瀏覽量:
何為集成吊頂零售行業(yè)成功之道? 或許會(huì)有很多種答案,從位置到面積,從產(chǎn)品到裝修,也可以從市場(chǎng)推廣延伸開去...... 做好一個(gè)成功的零售店,理由可以有很多。 在
何為吊頂" >集成吊頂零售行業(yè)成功之道?
或許會(huì)有很多種答案,從位置到面積,從產(chǎn)品到裝修,也可以從市場(chǎng)推廣延伸開去......
做好一個(gè)成功的零售店,理由可以有很多。
在終端資源相當(dāng)稀缺的今天,處于飛速發(fā)展的集成吊頂行業(yè),使處在緩慢徘徊中的零售業(yè)態(tài)看到了曙光。集成吊頂零售業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)相比,其特點(diǎn)表現(xiàn)在:
1.單店?duì)I業(yè)面積相對(duì)較大
集成吊頂作為高度個(gè)性化產(chǎn)品,需要較大的營(yíng)業(yè)面積提供豐富的產(chǎn)品展示,滿足顧客不同層次需要的前提保障。考慮到營(yíng)業(yè)場(chǎng)所地皮和租金成本,大多數(shù)建材零售市場(chǎng)有一定面積的停車場(chǎng),且多處于城郊,交通便利的地方。
2.采用連鎖加盟經(jīng)營(yíng)方式
與其他" >其他零售業(yè)類似,每家建材零售商都有一定的輻射半徑,想要覆蓋更多的消費(fèi)需求,就必須增加店鋪并進(jìn)行合理布局。因此,大多家居建材零售企業(yè)不只是單店鋪經(jīng)營(yíng),多采用連鎖經(jīng)營(yíng)方式,以擴(kuò)大市場(chǎng)份額,同時(shí),各個(gè)連鎖店往往采用同樣的布局與管理。
3、以店面(展廳)為載體,大范圍多渠道展開銷售活動(dòng)
總體來說,裝修材料的購買者多為裝修公司,裝飾材料的購買者多為較終消費(fèi)者。由于產(chǎn)品單值大,裝修材料的購買是相對(duì)理性的過程,為理性消費(fèi)。而所有銷售圍繞的前提都是以店面為核心,多渠道,廣范圍的展開銷售活動(dòng),這相比日用品及其他零售業(yè)態(tài)而言,存在很多隱形消費(fèi)的渠道,比如家居建材與裝修公司合作,這是一個(gè)幾乎不需要見到產(chǎn)品和店面就可以達(dá)成銷售的交易過程。
做出如上分析后,我們不難分析得出集成吊頂零售終端成功的核心。筆者認(rèn)為,在房地產(chǎn)行業(yè)快速發(fā)展的過程中,集成吊頂行業(yè)也得到長(zhǎng)足發(fā)展,作為家裝必須品,其仍然有較大增長(zhǎng)空間。那么如何在今天日益激烈競(jìng)爭(zhēng)中取勝?
一、得賣場(chǎng)資源者得天下。
作為零售終端較稀缺的資源,賣場(chǎng)終端資源的搶占已經(jīng)成為各大品牌競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。今天的集成吊頂行業(yè)已經(jīng)逐步走向成熟,產(chǎn)品同質(zhì)化、營(yíng)銷趨同化日益明顯,如何在終端得到消費(fèi)者更多認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)較終銷售?
集成吊頂行業(yè)走向成熟的標(biāo)志即是將賣場(chǎng)資源搶占體現(xiàn)。和當(dāng)年的家電爭(zhēng)奪賣場(chǎng)核心位置一樣,海爾和美的在各大賣場(chǎng)搶的你死我活,較終“鷸蚌相爭(zhēng)漁翁得利”,賣場(chǎng)得到大好處。家居建材連鎖賣場(chǎng)紅星美凱龍及居然之家為在近幾年實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,以“賣場(chǎng)資源”要挾各大品牌,全國大規(guī)模簽訂“戰(zhàn)略協(xié)議”,向每家戰(zhàn)略合作單位收取300萬的“進(jìn)場(chǎng)保證金”,凡繳納者,有資格享受A類(較好位置)位置,并獲得紅星居然提供的全方位賣場(chǎng)終端資源。這兩大品牌已經(jīng)成長(zhǎng)為家居建材版的“國美”、“蘇寧”,在各市場(chǎng)上演家居建材賣場(chǎng)大戰(zhàn)。
由此,家居建材行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)“被”走向成熟,各大品牌在此紛爭(zhēng)中已經(jīng)意識(shí)到:得賣場(chǎng)資源者得天下!
二、銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng),廠商緊密配合,創(chuàng)新營(yíng)銷不斷出現(xiàn)
集成吊頂行業(yè)的銷售模式一直以來被認(rèn)為“初級(jí)化、簡(jiǎn)單化”,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,然而今天的家居建材行業(yè)已經(jīng)向家電、日化等白熱行業(yè)展現(xiàn)著自身的營(yíng)銷魅力。
三、家居建材行業(yè)的服務(wù)要求高,投入成本高,口碑營(yíng)銷效果佳
家居建材行業(yè)服務(wù)成本體現(xiàn)在:人力資源成本高、展廳面積大帶來租金居高不下;產(chǎn)品個(gè)性化程度高帶來的生產(chǎn)、銷售周期長(zhǎng),人力介入多,服務(wù)成本高。
由于這幾個(gè)特點(diǎn),導(dǎo)致服務(wù)投入成本高,經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)過程中難免會(huì)將廠家要求大打折扣,這又直接導(dǎo)致了銷量的參差。
家居建材行業(yè)單價(jià)相對(duì)較高,服務(wù)流程長(zhǎng),過程多,是服務(wù)型產(chǎn)品和行業(yè),服務(wù)到位后客戶的口碑能帶來大量的新客戶,這就是做好服務(wù)的口碑營(yíng)銷。
口碑營(yíng)銷卻是效果較好,投入較小的營(yíng)銷模式,是中國集成吊頂行業(yè)廠商正在努力尋求發(fā)展的方向。