量“生”設(shè)計(jì)，注重消費(fèi)體驗(yàn)

吊頂" >集成吊頂網(wǎng)：今年菲林克斯大力投入，打造了全新的終端形象展廳，從視覺上、觸覺上營造出獨(dú)具特色的菲林克斯品牌形象，這其中的核心設(shè)計(jì)理念有哪些?

菲林克斯黎總：菲林克斯全新終端形象是建立在創(chuàng)新的顧客體驗(yàn)?zāi)Ｊ缴系模�我們主張每個(gè)專賣店終端都是一個(gè)全面的體驗(yàn)式服務(wù)中心，目前集成吊頂還只是成長中的行業(yè)，特別是建材行業(yè)處于一個(gè)高消費(fèi)度、低關(guān)注度的行業(yè)，顧客在沒有需求之前誰也不會(huì)有過多的關(guān)注，只是在有需求的時(shí)候才到市場了解、購買，所以這個(gè)過程只是個(gè)短暫的購買行為決策時(shí)段。

我們在設(shè)計(jì)的時(shí)候除了正常的品牌形象展示以外，更多的注重于消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑�力求在有限的空間里傳遞出更多的品牌、產(chǎn)品及服務(wù)信息，綜合起來就形成我們目前的形象特色，看起來我們的終端形象挺復(fù)雜，其實(shí)究其細(xì)節(jié)還是非常簡潔和方便復(fù)制的，更多的組成部分都是我們的產(chǎn)品構(gòu)成，既突現(xiàn)了我們產(chǎn)品的使用范圍，又更加生動(dòng)的展示出我們的產(chǎn)品特色，也將我們的產(chǎn)品形象跟同行有了更好的區(qū)隔，這一創(chuàng)新也貼近我們的設(shè)計(jì)理念：量“生”設(shè)計(jì)，即根據(jù)生活需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，讓顧客來到現(xiàn)場能夠體會(huì)：原來吊頂還可以這么做，這樣的終端形象才是我們所追求的。

集成吊頂網(wǎng)：在菲林克斯第二個(gè)“五年規(guī)劃”期內(nèi)，您對菲林克斯的品牌發(fā)展有哪些期待?在品牌打造上有哪些目標(biāo)有待實(shí)現(xiàn)?

菲林克斯黎總：在接下來的第二個(gè)“五年規(guī)劃”期間，菲林克斯將向我之前說過的服務(wù)型品牌邁進(jìn)，創(chuàng)新是菲林克斯亙古不變的品牌內(nèi)涵，原來創(chuàng)新讓菲林克斯快速成長，將來創(chuàng)新還將繼續(xù)讓菲林克斯快速成長。

在品牌打造上，我們將產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和推廣創(chuàng)新更有機(jī)的結(jié)合，系統(tǒng)的進(jìn)行管理和實(shí)施，比如我們即將推出的健康功能化服務(wù)、風(fēng)格化定制服務(wù)、顧問式設(shè)計(jì)服務(wù)和心連心售后服務(wù)等都是我們要在第二個(gè)“五年規(guī)劃”期內(nèi)需要建樹、加強(qiáng)的目標(biāo)。