2013-11-13來源:中華地板網瀏覽量:
每年一次的雙十一,已經成為電商拼業績的關鍵節點,在地板行業,這種狀況也越發明顯。而地板電商與手機、服裝等行業所不同的是,因為其所涉及的安裝配送、維護保養等過程頗為復雜,使之難以成為“一錘子”買賣。
【建材網】每年一次的雙十一,已經成為電商拼業績的關鍵節點,在地板行業,這種狀況也越發明顯。而地板電商與手機、服裝等行業所不同的是,因為其所涉及的安裝配送、維護保養等過程頗為復雜,使之難以成為“一錘子”買賣。而根據網友反映,線上價格混亂并與線下價格差距甚遠導致了其對于網購地板產品難以下定決心。
線上線下價格難同一線上價格“五彩繽紛”
作為網購地板較大的優勢莫過于:同品牌的同款地板產品會比其在賣場價格更便宜,這也是吸引消費者進行網絡購物較大的誘惑。為此,小編就價格問題做了相關的調查。
一名叫做“董小姐”的網友說,如果網店的價格比賣場的價格便宜20%以上,她會選擇在網店購買,但是如果該產品線上與線下的價格保持相當大的差距,她將不予考慮這個品牌的產品,原因是,不知道該品牌還有沒有價格更低的銷售渠道,擔心自己“買貴了”。這不僅僅是“董小姐”的個人看法,不少網友也有此類似的想法,這也足以說明線上線下地板產品的價格不明,容易引起消費者對于品牌和產品的質疑。
小編也在網上做了一番“實地考察”,在百度搜索某款地板產品的時候,竟然在不同的電商平臺看到了不同的價格,有的賣245元/平方米,有的賣204元/平方米,而甚至有的只賣165元/平方米,價格實在是差異懸殊,而小編又到實體店去找到同款產品發現標價278元/平方米,這不禁讓人懷疑,即便是線上線下成本不同的差異,可為何線上的產品價格也有如此懸殊呢?到底哪款是正品?
以O2O模式切入堅持四同原則
就目前的現狀來看,地板品牌同一產品在線上線下價格不統一已經讓經銷商和企業煩擾,而線上價格混亂不堪則會把消費者帶入誤區,一個地板品牌一旦在消費者心中被貼上“價格混亂”的標簽,其品牌形象在消費者心中將被跌入谷底。
一個成熟的地板品牌在進行電商渠道建設的時候,其在網購平臺也應該如同實體店一樣,進行“明碼標價”,如果由于各方面的因素難以保證線上線下價格統一,較起碼也要保證線上同類產品價格統一、線下同類產品價格統一,只有穩定的價格體系才能讓消費者感到安心,才不會有“我買貴了”的質疑。當然,如同在“明碼實價”的基礎上,賣場內的實體店也會不定期做促銷一樣,網上平臺的良性促銷活動也可以隨時啟動。
根據小編的了解,某大型的線上家居賣場有一套明確的價格體系。在某種程度上,他們寧可以誠信擁抱電商,也不會為一時沖量銷售而亂了分寸,隨意降低或者提高價格。“家居網絡銷售平臺不可能一蹴而就,但可以確定的是,在明碼實價的基礎上,以O2O的模式切入,按地區設立分站點,貫徹‘同一經營主體、同一產品、同一價格、同一服務’四同原則,這個方向是對的。”某家居網絡銷售總監說。
價格雖然是誘使消費者選擇網上購物的重要因素,但是價格絕不是網購電商的優勢,地板企業不可跟隨低價網絡銷售的隊伍,更不可因為目光短淺的問題,而將電商平臺演變成“價格戰”的另一個場地。