2014-04-01來源:互聯網瀏覽量:
如今,消費者在挑選吊頂時習慣性從價格、款式、材質等方面去考慮。然而,五花八門的吊頂款式、高低不一的商家報價和讓人難以分辨的板材五金常常讓消費者不知作何選擇。
【建材網】如今,消費者在挑選吊頂時習慣性從價格、款式、材質等方面去考慮。然而,五花八門的吊頂款式、高低不一的商家報價和讓人難以分辨的板材五金常常讓消費者不知作何選擇。其實,消費者在選擇吊頂品牌時,也可以從商家提供的服務方面入手進行判斷。
明碼實價提升行業誠信度
由于目前市場上的吊頂商家魚龍混雜,各吊頂商家由于材質、質量、服務等方面差別較大,多年來報價機制并不透明,使消費者不能準確識別吊頂價格。
如果吊頂行業能夠推行明碼實價,使得吊頂的每一部件都有明確的報價,消費者可根據需要配置,減少可有可無的部分,那么吊頂消費者就能在預算范圍內達到較理想化,較佳化,從而可以省去購買者和售賣者之間的不信任,也省去了大家砍價的時間成本,對于整個行業的誠信度提升都是好事。這也是吊頂企業服務的一大重要構成。
本地品牌售后更有保障
此外,服務是制約行業做大做強的瓶頸,定制吊頂的服務不好做,每套產品都是一項工程,包括很多環節,里面還受第三方,如物流方,和原材料供應方、當地服務人員等影響,這么長的服務鏈,出了一點差錯,這個流程就要再走一遍。
所以,消費者在購買吊頂時,本地品牌其實擁有更大的優勢。因為從成本和服務的角度出發,本地品牌物流成本低,這有力降低了吊頂的價格。牽涉到服務這一環節,立足本地的吊頂更具備外地品牌不可比擬的優勢。本地品牌所售商品大多都能保證是原廠發貨,而購買外地品牌無法保證;除此以外,外地品牌實行地區代理制,如果代理商換人,那么遇到售后問題就很有可能無法解決。而本地品牌的售后就不存在這點疑問。
總的來說,服務是衡量一個好產品重要部分,吊頂企業售后服務不能忽視,服務做得好,就能憑借此打開市場,贏得消費者的口碑。