【建材網】當前的瓷磚行業可謂問題重重，如果說前兩年還有些許大張旗鼓的舉措，如今也完全過渡到了冷眼觀望的階段。雖然生產瓷磚的企業不少，但能令消費者耳熟能詳的品牌卻寥寥可數。
　　惡性競爭瓷磚商“死磕”市場
　　據悉，瓷磚行業早已到了產業過剩、惡性競爭的階段。一少部分理性的經銷商開始覺醒，不再指望市場回暖，而是“死磕”市場讓自己活得更久。毫無疑問，過去十年被認為是瓷磚行業的黃金十年，然而隨著市場的發展，目前國內的瓷磚工廠和經銷商們都在經歷著供大于求、市場滯銷的“陣痛”。
　　面對市場困局，經銷商們想沖出賣場，打破傳統經營模式;工廠也在竭力擴大內銷，提振市場信心。但似乎市場并沒有讓大家看到多么美好的前景，產能過剩、價格亂象、有品牌無品牌等問題仍舊制約著瓷磚行業的發展。
　　隨著消費市場供大于求，其所引發的工廠內部品牌的惡性競爭也日益顯現。一個商場數個經銷商的產品都出自同一個廠家，同質化嚴重的后果就是死拼“價格戰”，同時還要面對消費者在選擇時的糾結。相同的花紋、相差無幾的手感，一款產品的價格只要幾十元，而另一款產品卻需上百元，瓷磚行業混亂的生產和經營現狀，直接導致價格和質量的市場亂象。如此情況下，消費者缺乏專業的辨別知識，即使被蒙也難以發覺。
　　打價格戰企業缺乏知名度
　　隨著瓷磚行業的快速發展，一批的品牌逐漸嶄露頭角，但也暴露出了不少問題。品牌的發展壯大除了需要強大的銷售渠道來支持，更要在產品技術研發和品牌推廣上下足工夫。而很多瓷磚企業恰恰忽略了這兩點，縱觀市場，大多數商家都在采用“重營銷、輕技術、輕品牌”的價格戰策略。
　　其實我國瓷磚行業產量大、品牌多，但是沒有品牌的一大因素在于消費者不會像關注服裝、家電甚至潔具那樣重視瓷磚品牌。因為瓷磚的產品特性，工廠不可能在產品上標注品牌LOGO，消費者的購物心理認為反正樣子差不多，什么牌子都無所謂。而這也是瓷磚企業熱衷于打廣告戰、價格戰，就是不打品牌戰的根本原因。
　　對于瓷磚企業缺乏知名品牌，專業人士表示，這與國家未對瓷磚施行星級標準息息相關，正如國內高端場所及星級酒店都會選擇國際大牌一樣，無形中加強了消費者的品牌意識。如果瓷磚也能采用分級的方式，相信對于注重品牌和質量的企業來說，未來的品牌之路將會走得更加堅定。
　　送貨上門消費者抱怨連連
　　經常會有網友在網上抱怨和投訴瓷磚品牌，問題主要集中在兩方面：一是送貨不及時，消費者在預約時間內等待收貨，聯系商家卻遲遲等不到貨品。二是送貨不到家，消費者在免費送貨到家服務上與商家存在爭議。商家送貨只送到樓下或者送到小區門口，這讓消費者在購買大品牌的同時，不得不質疑品牌企業的服務質量。
　　瓷磚免費送貨上門需要較低消費額度，經過多方報道，這已經被廣大消費者熟知，也是行業內的“行規”。但各品牌對于這個“行規”卻有不同的執行標準，它們在每單消費多少起送、送到哪里的執行上各有不同，而進口高端瓷磚在送貨上門服務上的態度似乎也“高高在上”。
　　一些進口瓷磚品牌銷售人員稱，在店內消費5000元，公司即可免費送貨上門，還特別強調送貨上門只送到交通能夠達到的地方，一般是小區門口，也有的高端品牌門店人員直接稱“我們不提供送貨服務”。這些都令消費者對瓷磚品牌抱怨失望。
　　市場混亂以次充好現象多
　　據悉，瓷磚市場“以次充好”的現象時有發生。買了摻假瓷磚的市民曾反映家里用于裝修的瓷磚有以次充好的現象，有的出現裂縫，有的厚度不一，還有的滲水。而市面上的“團購瓷磚”，則由于價格相對便宜，經常被“以次充好”。
　　據了解，在建材市場中，盡管幾乎每家都打著“佛山瓷磚”的旗號，但真正來自廣東的瓷磚并不多，大部分都是來自進價較低的山東淄博。很多瓷磚包裝上寫著廣東的地址，電話號碼卻顯示是山東。
　　專業人士建議，消費者在選擇瓷磚時，應注意外包裝上是否標明了等級。同時，在檢驗地磚防滑性能方面，可以在瓷磚上滴上幾滴水，然后用腳試一試。至于如何檢測瓷磚的防污性能，則可取一杯茶水，將其倒在瓷磚上并放置2分鐘左右的時間，然后用抹布擦干凈。只有少許痕跡，說明這塊瓷磚的抗污能力比較好;如果有明顯或嚴重的痕跡，則說明質量比較低劣。需要注意的是，在挑選陶瓷瓷磚時，一定要在光線好的環境下，這樣可以看清瓷磚是不是有顏色、裂紋、氣泡、劃痕等瑕疵。