2014-09-15來源:招商平臺瀏覽量:
近日,據星期7瓷磚總經理黃仰連在接受建材網獨家專訪的時候首次透露,星期7瓷磚經過大半年的摸索和研究,在總結自身問題的同時,學習當下最潮流的互聯網思維里面的一個重要的營銷手段——口碑營銷;發展出一套具有星期7瓷磚自身特色的新銷售渠道——客戶轉介紹渠道。
【建材網】近日,據星期7瓷磚總經理黃仰連在接受建材網專訪的時候首次透露,星期7瓷磚經過大半年的摸索和研究,在總結自身問題的同時,學習當下較潮流的互聯網思維里面的一個重要的營銷手段——口碑營銷;發展出一套具有星期7瓷磚自身特色的新銷售渠道——客戶轉介紹渠道。
據星期7瓷磚總經理黃仰連向記者介紹,這一套新的營銷模式是以星期7瓷磚自身的產品優勢,其品牌基礎為平臺,以終端服務為核心的一套營銷模式。在以往的陶瓷終端銷售工作開展的時候,企業的著力點都放在了產品身上,而對于服務這一塊的要求相對而言僅僅是及格而已。雖然一直以來,任何行業都注重口碑宣傳,但是并沒有多少陶瓷企業會將口碑宣傳這一手段進行系統化,理論化,流程化,較后形成系統服務流程,導致大部分陶瓷企業在將開展口碑營銷的時候往往有心無力。
這一套全新的客戶轉介紹的營銷模式恰恰解決了上述提及的在開展口碑營銷的時候所遇到的問題。總經理黃仰連認為,與以往相比,這一套新的營銷渠道充分地利用了終端網點,通過品牌宣傳以及推廣的前期平臺的構建,在消費者來到專賣店的時候,利用自主設計的軟件,對星期7瓷磚的產品從以往的二維展示轉變為現在的三維立體空間展示。區別與以往的平面視覺體驗,這一種新的數碼立體效果的體驗手段在落地執行的時候受到的效果非常顯著,大幅度地提升了專賣店的人流量以及銷售量。從以往客戶瀏覽專賣店時是沖著產品而去到現在沖著星期7瓷磚的體驗服務而來,沖著品牌而來。這一個顯著的轉變令星期7瓷磚從以往的被動變主動,具體的可操作空間立即變得大了很多。
星期7瓷磚總經理黃仰連還透露,在行業內,這一套的營銷手段并不是什么大跨度的創新手法,只是作為主要渠道去進行大面積的推廣的企業實在少之又少,而星期7瓷磚僅僅是恰恰抓住了一個機遇,以點帶面,通過與眾不同的終端數碼體驗服務,將每一個一次性客戶轉變為較久客戶,通過他們的朋友圈的口碑宣傳,輻射開去,帶回更多不同類型的客戶回到星期7瓷磚進行下一次的交易。同時,對所有的客戶進行分類,差異化流程服務,后續檔案整理,與銷售方面進行無縫對接,力求將所有的客戶都沉淀下來,成為星期7瓷磚的老客戶。
通過這一次專訪,星期7瓷磚借助建材網的媒體平臺,向行業內首次披露星期7瓷磚的較新動態,首次介紹其新的營銷渠道,希望能吸引更多的客商前來星期7瓷磚的專賣店進行體驗,并進行推廣。建材網亦有幸成為發布這一震撼消息的行業媒體,在此衷心感謝星期7瓷磚方面的對建材網的一路以來的大力支持!