隨著生活水平的提高，人們對(duì)于櫥柜產(chǎn)品的選擇更加偏向個(gè)性化，因此，定制櫥柜也越來(lái)越受到歡迎。但是，定制櫥柜產(chǎn)品由于不能大規(guī)模的生產(chǎn)，只能根據(jù)客戶(hù)提供的尺寸來(lái)下訂單，一套櫥柜門(mén)板的周期大概是15天，慢的話(huà)起碼得一個(gè)月，在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程很容易出現(xiàn)各種問(wèn)題。筆者總結(jié)了櫥柜定制的弊端，希望能給消費(fèi)者帶來(lái)參考。

　　行業(yè)發(fā)展不規(guī)范櫥柜定制有風(fēng)險(xiǎn)

　　弊端一：售前訂金有去無(wú)還
　　在家裝過(guò)程中，消費(fèi)者往往更加看重裝修效果的協(xié)調(diào)性。如何將美觀與實(shí)用性完美地結(jié)合起來(lái)，這是業(yè)主在定制櫥柜前都會(huì)面臨的問(wèn)題。因此，商家會(huì)主動(dòng)為消費(fèi)者提供產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)效果圖。然而，在設(shè)計(jì)方案出臺(tái)之前，部分商家卻要求消費(fèi)者先行交納一筆不菲的訂金，再出具圖紙。
　　假使設(shè)計(jì)師做出來(lái)的設(shè)計(jì)圖一改再改，仍然不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的要求，部分商家的設(shè)計(jì)師往往會(huì)失去耐心，雙方遲遲無(wú)法達(dá)成一致時(shí)，消費(fèi)者便很難再索回設(shè)計(jì)費(fèi)用。
　　事實(shí)上，業(yè)內(nèi)人士透露，在未看到櫥柜產(chǎn)品之前，交納設(shè)計(jì)費(fèi)的要求就是一項(xiàng)霸王條款。
　　因此，消費(fèi)者應(yīng)該盡量挑選零設(shè)計(jì)費(fèi)的廠家進(jìn)行定制。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中，設(shè)計(jì)師須根據(jù)業(yè)主的需求，量屋設(shè)計(jì)出較佳的效果圖，以幫助業(yè)主避免定制好櫥柜后發(fā)現(xiàn)整體不協(xié)調(diào)、美觀不實(shí)用的缺陷。同時(shí)業(yè)主也可以隨時(shí)進(jìn)行DIY修改，不斷完善櫥柜效果，并可以自主選擇櫥柜的顏色、材質(zhì)、尺寸。
　　弊端二：定制周期不定期延長(zhǎng)
　　定制櫥柜的生產(chǎn)周期對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是個(gè)重要的問(wèn)題。因此，商家的信用顯得尤為重要。消費(fèi)者表示，“盼星星，盼月亮，櫥柜總是覺(jué)得姍姍來(lái)遲，幾次請(qǐng)假回家，卻未能如期送貨，令人氣憤”。的確，櫥柜業(yè)廣泛存在著延期送貨等信譽(yù)問(wèn)題，商家往往自己也很難掌控產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程。因此，提醒消費(fèi)者，盡量選用生產(chǎn)期有保證的品牌，確保服務(wù)質(zhì)量。
　　專(zhuān)家還介紹說(shuō)，網(wǎng)上查詢(xún)系統(tǒng)的使用，可以杜絕假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)。業(yè)內(nèi)常常有這樣的現(xiàn)象：商家為了賺取更大利潤(rùn)，沒(méi)有從廠家下單，而是通過(guò)當(dāng)?shù)氐男�廠代工生產(chǎn)，以劣充好，“掛羊頭、賣(mài)狗肉”，欺騙消費(fèi)者。訂單系統(tǒng)的出現(xiàn)，使得業(yè)主所定制的每一款櫥柜產(chǎn)品、每一個(gè)部件都將明白地顯示出來(lái)，從而讓“李鬼”無(wú)可藏身，切切實(shí)實(shí)地維護(hù)了業(yè)主的利益。
　　弊端三：售后服務(wù)不周到
　　事實(shí)上，安裝了櫥柜產(chǎn)品之后，并不意味著購(gòu)物之旅就走到了終結(jié)點(diǎn)。在長(zhǎng)期的產(chǎn)品使用過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，需要商家提供持續(xù)的維護(hù)服務(wù)。售后服務(wù)體系不健全的商家，往往會(huì)難以保證產(chǎn)品的維護(hù)。
　　因此，消費(fèi)者須盡量選擇有長(zhǎng)期服務(wù)保障的商家，如“一年包換”、“五年保修”、“產(chǎn)品終身維護(hù)”的服務(wù)承諾，有售后回訪(fǎng)及跟蹤服務(wù)的商家，一般來(lái)說(shuō)更為可信。
　　總之，櫥柜行業(yè)規(guī)范不完善，定制櫥柜的問(wèn)題仍會(huì)存在。所以，消費(fèi)者在選擇定制櫥柜的時(shí)候應(yīng)當(dāng)擦亮眼睛，謹(jǐn)慎對(duì)待。