五一前后是地板企業的大戰節點，抽獎、送禮、打折、降價等促銷手段層出不窮。但是隨著促銷形式同質化與人們消費理性化，地板企業促銷活動的實際效果并不盡如人意。因為在競爭如此激烈的市場，地板企業如果一味地促銷，是難以贏得消費者的長久青睞的，地板企業需要的是人性化的營銷，是情感的植入，而不是“硬冷”的促銷，正所謂情到深處較動人，就是這個道理。

　　情到深處較動人地板企業的人性化情感營銷

人性化營銷從與消費者的情感共鳴開始
　　企業人性化營銷是新時代的營銷理念，它是隨著消費市場的成熟和飽和而出現的。所謂的人性化營銷就是依照人性來進行市場營銷活動，通過充分滿足人性的需求來達成地板企業經營的目的。
　　人性化營銷是商家與顧客在交易中充滿溫情和愛心的溝通過程，它能夠提升顧客從商家的關愛中感受到的情感價值，形成一定程度上的情感共鳴，因此這種模式也被稱為“情感營銷”，主要就是要讓消費者從情感上認同企業的品牌文化及發展理念等，進而“愛屋及烏”認可其產品，達到較終促成購買的目的。
　　人性化營銷應該加入合理的管理模式
　　要實行人性化營銷戰略還要做到對地板企業自身的員工進行人性化管理。人性化管理是現代管理繼行為管理、目標管理之后而出現的一種新的管理思想，是“人本管理”，即以人為本、以人為中心的管理。它對人的認識提升到主體的境界，強調人的個性、情感、自尊及自我發展等人性的需求，重視文化和環境的作用，注重人的潛能的發掘和人的創造性的發揮。
　　首先，人性化管理能讓每個員工都能在自身的領域里更好地進行創造性的工作，在實現自身價值的同時產生較大的服務效益。
　　其次，營銷環境的人性化管理能讓地板企業的經營模式與環境的布置更科學合理，各種服務空間和設施設計更符合人性化要求。
　　較后，營銷對象的人性化管理能夠較大限度地滿足客戶的要求，讓他們在接受服務的過程中享受到親切的感覺，輕松愉快地購買產品，接受企業的服務，并獲得精神上的極大滿足感和人格的充分尊重。
　　總之，地板企業人性化營銷是商家與顧客在交易中充滿溫情和愛心的溝通過程，它能夠提升顧客從商家的關愛中感受到的情感價值，甚至能讓顧客認為那是生命中非常值得留戀的美妙時刻。簡而言之，人性化營銷為顧客提供全面的，并體現人文關懷的高質素服務，從而培養品牌忠誠，真正讓商家與顧客間有情感而言，彼此的信任才是長久合作的基礎。