2015-05-18來源:互聯(lián)網(wǎng)瀏覽量:
隨著消費(fèi)者對(duì)于空間利用率的要求越來越高,同時(shí),人們也越來越追求個(gè)性化,能實(shí)現(xiàn)這兩方面需求的全屋定制就理所應(yīng)當(dāng)?shù)某蔀橄M(fèi)者的首選。定制化,是對(duì)尺寸的量身定做,也是對(duì)功能的量身定做。全屋定制使更多的追求個(gè)性化的家庭更講究產(chǎn)品的配套,色彩的和諧搭配
隨著消費(fèi)者對(duì)于空間利用率的要求越來越高,同時(shí),人們也越來越追求個(gè)性化,能實(shí)現(xiàn)這兩方面需求的全屋定制就理所應(yīng)當(dāng)?shù)某蔀橄M(fèi)者的優(yōu)選。定制化,是對(duì)尺寸的量身定做,也是對(duì)功能的量身定做。全屋定制使更多的追求個(gè)性化的家庭更講究產(chǎn)品的配套,色彩的和諧搭配。當(dāng)前,不少櫥柜企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍也開始向全屋定制擴(kuò)展。對(duì)于轉(zhuǎn)戰(zhàn)全屋定制的櫥柜企業(yè)來說,抓住產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)這兩大增值點(diǎn),或能加速發(fā)展步伐。
全屋定制大勢(shì)所趨櫥柜企業(yè)質(zhì)量服務(wù)都要抓
較佳增值點(diǎn)一:產(chǎn)品質(zhì)量
當(dāng)下,全屋定制雖處于開始嶄露頭角的起步階段,但是從事全屋定制的櫥柜企業(yè)越來越多,競(jìng)爭(zhēng)也開始愈演愈烈,如何在日益競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中拔得頭籌,質(zhì)量首當(dāng)其沖。
有業(yè)內(nèi)人士指出,從目前情況來看,全屋定制無論是生產(chǎn)還是銷售,都還不是很成熟,一些企業(yè)為了占領(lǐng)市場(chǎng),只看重一時(shí)的成績(jī),對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán),所以導(dǎo)致市場(chǎng)上質(zhì)量參差不齊、魚龍混雜。那些忽視產(chǎn)品質(zhì)量的雖然能在短期內(nèi)獲得一定的效益,但經(jīng)不起長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的考驗(yàn),但凡志在于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的定制企業(yè),質(zhì)量才是企業(yè)較珍貴、較需努力提升的核心。
另外,近年來環(huán)保觀念深入人心,更是消費(fèi)者選擇裝修時(shí)候考慮的首要標(biāo)準(zhǔn),定制家居的環(huán)保問題也一直是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)櫥柜企業(yè)來說,環(huán)保突出在在選材方面,企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),確保真正的環(huán)?煽俊A硗,企業(yè)應(yīng)該在生產(chǎn)過程中要做到,做工精細(xì)。只有好的產(chǎn)品才能夠得到消費(fèi)者的認(rèn)可,只有好的產(chǎn)品才能夠得到好的口碑。
較佳增值點(diǎn)二:服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)是企業(yè)永恒的主題,服務(wù)是樹立企業(yè)信譽(yù)的關(guān)鍵,對(duì)消費(fèi)者而言,他們希望得到的是企業(yè)廣泛而有又專業(yè)的服務(wù),而且大部分客戶都要求企業(yè)提供這樣的良好而優(yōu)質(zhì)的服務(wù),服務(wù)就是較好的營(yíng)銷。
作為全屋定制產(chǎn)品,從看樣板、上門量尺、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、修改定稿、加工制作、上門安裝等需要的周期比較長(zhǎng),這樣的長(zhǎng)時(shí)間需要與品牌方溝通,使得產(chǎn)品服務(wù)成為消費(fèi)者購(gòu)買選擇的重要因素之一。除此之外,全屋定制工作細(xì)節(jié)錯(cuò)綜復(fù)雜,從消費(fèi)者需求分析到下單、組織生產(chǎn)、配送、上門安裝等各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,且產(chǎn)品定制過程中涉及的產(chǎn)品、五金件很多,所以企業(yè)的售前、售中、售后的服務(wù)顯得尤為重要。
在上述情況下,越來越多的櫥柜企業(yè)認(rèn)識(shí)到,產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計(jì)不再是企業(yè)制勝的法寶,創(chuàng)新的營(yíng)銷方式和優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)在品牌發(fā)展過程中所占比重越來越重要。因此,做好全屋定制,櫥柜企業(yè)必須做好營(yíng)銷服務(wù)。