有人說過這么一句話:“世界很彪悍,你要做的是比世界還彪悍。兵來將擋,水來土掩,打得過打,打不過雇人去打,贏了就得瑟,輸了就認(rèn),就那么簡(jiǎn)單。輸不可怕,可怕的是失去夢(mèng)想。” 今天我想分享的是一個(gè)真實(shí)的創(chuàng)業(yè)故事,主人公是一個(gè)90后的女孩名叫張莉,也是品冠之家許昌鄢陵縣的經(jīng)銷商,下面就讓我們傾聽她的故事。
一次邂逅 與品冠之家結(jié)緣
初次遇見張莉是今年的7月15日,我和許昌代理商到鄢陵縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)去招商,路過縣城,看到她的店面剛裝修好,我們就停下車,想去找老板聊幾句,但是讓我們意想不到的是老板是個(gè)年僅23歲的姑娘,她很誠(chéng)懇,也很熱情,見到有人來主動(dòng)上前招呼我們,當(dāng)?shù)弥覀兊膩硪夂螅]有表示拒絕,而是仔細(xì)聆聽我們的介紹,也許是我們的真誠(chéng)打動(dòng)了她,懷揣著對(duì)我們品牌的信任,當(dāng)天就交了5000元的定金,達(dá)成合作意向,第2天,我們?nèi)ニ拓浀臅r(shí)候,她把余款全部結(jié)給了我們,這種信任是我們始料不及的。
萬事俱備 卻生出意外
7月17日,張莉賣出了靠前臺(tái)油煙機(jī),由于不懂安裝,出現(xiàn)了一些售后問題。她沒有抱怨、沒有怨聲載道、只是一心想著把品冠之家做好做強(qiáng)。8月份,廠家準(zhǔn)備和她做一次促銷活動(dòng),大干一場(chǎng)的時(shí)候,她準(zhǔn)備的1萬元活動(dòng)開支卻不翼而飛,面對(duì)突如其來的變故,她沒有向困難低頭,反而越挫越勇,把所有的壓力和挫折變成動(dòng)力,面對(duì)這樣的經(jīng)銷商,公司人員十份感動(dòng)。天行健,君子以自強(qiáng)不息,這種精神激勵(lì)著我們每一位員工,不僅全力協(xié)助其起早貪黑,尋找客戶,公司針對(duì)她這種不抱怨、不放棄、不服輸、不氣餒的精神,也在靠前時(shí)間額外給予1萬元的物質(zhì)補(bǔ)償,同時(shí)號(hào)召全國(guó)經(jīng)銷商和公司人員學(xué)習(xí)這種不向困難命運(yùn)低頭精神!
她告訴我們說:“合作的較重要前提是相互信任,只有信任大家才能圍繞一個(gè)目標(biāo),一起去把市場(chǎng)做好。而不是把雙方有限的精力和時(shí)間消耗在相互猜忌和提防上。我和你們不僅是生意伙伴,更是戰(zhàn)友、是兄弟姊妹,是一家人。
很多人遇到問題時(shí)總是埋怨這個(gè),抱怨那個(gè),算計(jì)著要有一分收獲才肯一分耕耘,沒有多少收獲便不肯耕耘,每做一件事,都總是要事先考慮自己的得與失。殊不知,很多事情在做之前是十分耕耘,三分收獲,要到做之后才是三分耕耘,十分收獲。很多人之所以獲得成功就是因?yàn)樗挥?jì)較成本、不考慮自己個(gè)人得失的努力,秘訣就在于他的執(zhí)著與信任。
皇天不負(fù)有心人
“多少個(gè)日日夜夜我都在努力的尋找客戶,每天晚上忙到自己不知道是幾時(shí)睡著的。記得有一次,我已經(jīng)都睡著了,有客戶打我電話咨詢,我高興的從床上坐起來,積極的回答了客戶的疑問,那一刻我就知道,天道是可以酬勤的,就跟我做人一樣,只要喜歡一件事,我就會(huì)不顧一切去喜歡它,并且全力做好。這場(chǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)促銷活動(dòng)當(dāng)天,我做了5萬多元的成績(jī),雖然不是什么很大的成就,但是回想起來自己的蛻變,腦海里閃現(xiàn)過的全是幸福、自豪、感動(dòng),我要感謝年輕的自己在較需要奮斗的年齡選擇努力拼搏,成就自己,同時(shí)也要感謝品冠之家在困難的時(shí)候給于我的幫助和支持,尤其是在這次活動(dòng)中廠家的工作人員所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神讓我深受鼓舞。”
90后的小姑娘選擇創(chuàng)業(yè)
我曾笑著對(duì)張莉說:“你一個(gè)小女孩,做這些不累嗎?”。她笑著說:“我和我老公都很年輕,有2個(gè)孩子,家里還有父母,我們不是啃老族,也不想把錢放在買房上,趁著年輕,選擇創(chuàng)業(yè),我不去做就不能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。”我問她:“你的夢(mèng)想是什么?”她說:“我要給父母和孩子好的生活,改變家庭的困境,改變家族的命運(yùn)。”這樣簡(jiǎn)單的一句話從一個(gè)23歲女孩嘴里說出來,真的只有自己醒悟了,人生才會(huì)更加精彩,因?yàn)槿说拿\(yùn)掌握在自己手中,自己想要什么樣的命運(yùn)就需要去爭(zhēng)取,去努力奮斗,然后得到。
要能認(rèn)識(shí)自己
張莉嘴上說的較多的就是“要認(rèn)識(shí)自己”,懂得該“得”的得,該“舍”的舍。一個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的,只能把有限的時(shí)間和精力放在較重要的事情上才能獲得成功。要想取得成功取得成就,就要知道限制自己。那種什么事情都想做的人,實(shí)際上是什么事情都不想真做,也什么事情都做不好、做不成。
選擇較合適的項(xiàng)目
做生不如做熟,找自己熟悉的行業(yè)來做,這是她當(dāng)時(shí)的想法。作為一個(gè)小縣城來說,購(gòu)物資源本來就不是很多,大家總想花較少的錢把東西買好買全,這也是她的個(gè)人生活體會(huì)。選擇加入品冠之家,一是對(duì)榮事達(dá)品牌的信任,二是產(chǎn)品全,性價(jià)比高,一站式的經(jīng)營(yíng)模式吸引我。不但能滿足她的經(jīng)營(yíng)需求,更能滿足老百姓現(xiàn)在的消費(fèi)習(xí)慣,是個(gè)挺不錯(cuò)的項(xiàng)目。三是廠家的支持,給她很大的信心。通過這次促銷活動(dòng),廠家不僅安排人手為我鞍前馬后的尋找客戶,打開市場(chǎng),還提供了上萬元的物料和廣告支持。這些也給這次鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)的成功打下了基礎(chǔ),廠家工作人員負(fù)責(zé)心,敬業(yè)心,讓她倍受鼓舞。她告訴我們,做生意一定要做較合適的:不要做較好的產(chǎn)品,要做你能做得較好的產(chǎn)品;不要做較賺錢的產(chǎn)品,要做你能做的較賺錢的產(chǎn)品。
維護(hù)客戶關(guān)系很重要
“小地方,生意大部分還是靠熟人,老客戶的關(guān)系維持很重要,我們有的客戶一周差不多要來店里好幾次。把老熟人老顧客維護(hù)好了,生意自然不會(huì)太差。還有一些老客戶,相互之間的信任,已經(jīng)達(dá)成一次合作,二次合作比較輕松。還可以利用微信等工具做些宣傳,我們也有自己的微信公眾賬號(hào),會(huì)推送廠家新聞、產(chǎn)品信息、促銷活動(dòng)信息等。要抓住顧客的心理,顧客不是來買便宜的,而是感覺占了便宜,服務(wù)到位了,就會(huì)再來。其次,下半年我還會(huì)跟廠家聯(lián)合在做幾次這樣的活動(dòng),一是提高品牌知名度,二也是提高產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率,爭(zhēng)取把品冠之家做到靠前。”
她的感悟
“我認(rèn)為我在做的是一個(gè)很有前途的事業(yè),但我個(gè)人精力閱歷有限,我做品牌代言人,承擔(dān)了很大責(zé)任,有很大的壓力,很多方面我都是空白的,需要去學(xué)習(xí)。我性格比較直爽,不會(huì)籠絡(luò)人心,再加上我年紀(jì)小,跟客戶打交道,會(huì)感覺壓不住。我想事情比較簡(jiǎn)單,但對(duì)方不會(huì)這樣。如果抱著付出了會(huì)有回報(bào),以給自己做事的心態(tài)來做事,那就不會(huì)有問題了。”
放寬心態(tài)
“我有一顆不服輸?shù)男模踔劣悬c(diǎn)倔犟,自己能做的事情,不會(huì)想著去依賴別人。我每做一件事情,不管這件事情有多大,但我一定要去做,這是我個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。我不做,別人就會(huì)先做,到時(shí)候機(jī)會(huì)就沒有了。我不需要超越別人很多,只需要做好一點(diǎn)點(diǎn)就可以了。我給人的印象是比較誠(chéng)懇、樸實(shí),很容易被人接受。我感覺這一生很幸運(yùn),很容易遇到貴人,生命中無時(shí)無刻都有貴人。我覺得遇到問題就要多去請(qǐng)教別人,不能閉門造車,去請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的人,他們走過的路比我多,多接觸總是有好處的。年輕人應(yīng)該多挑戰(zhàn)自己,這樣不至于留下遺憾,別被失敗的借口阻礙自己,至于“過程”和“結(jié)果”哪個(gè)更重要,我想我更珍惜的是從無到有的過程。”