2012-06-25來源:中國廚衛(wèi)吊頂網(wǎng)瀏覽量:
如今,集成吊頂產(chǎn)品銷售技巧分享有很多,我們可以想從中了解和掌握如何做集成吊頂?shù)拇黉N。但是,在做這些之前,我們是不是應(yīng)該先分析顧客購買行為是如何發(fā)生的,才能對癥下藥。
但購買意向并不一定導(dǎo)致實(shí)際的購買行為,它會受到他人的態(tài)度和意外的環(huán)境因素的影響,比如,家人或親友的反對,失業(yè)或漲價等意外情況,各種預(yù)見到的風(fēng)險會使顧客修改、推遲或取消其購買決策。因此,開吊頂" >集成吊頂店,營業(yè)員應(yīng)當(dāng)盡可能了解使顧客猶豫的因素和引起風(fēng)險覺察的因素,設(shè)法排除障礙,降低風(fēng)險,促使顧客作出較終的購買決策。
5、購后感受
這是顧客對所購進(jìn)商品通過使用而產(chǎn)生各種想法的階段,是對整個購買行為的檢驗(yàn)和反省。如果商品在實(shí)際的消費(fèi)中達(dá)到預(yù)期效果則感到滿意,購買后的感覺就會良好,也會肯定自己的購買行為,反之亦然。這種感覺會影響到周圍的顧客,產(chǎn)生引導(dǎo)更多人購買或阻止別人購買該種商品的效果。因此,購買感受的好壞對于顧客自己是否繼續(xù)購買及對周圍顧客購買行為的宣傳影響有很大作用,營業(yè)員應(yīng)及時做好收集顧客購買使用后感受的反饋信息,及時服務(wù),保證滿意。
如果加盟集成吊頂?shù)甑曛髂軌蚣皶r的掌握顧客的購買行為的發(fā)生,那么有針對性的去進(jìn)行銷售,想必能獲得更好的促銷效果了。當(dāng)然,分析只是一個基礎(chǔ),一個參考。要與店鋪的實(shí)際銷售情況相結(jié)合再來做銷售策劃,才能有事半功倍的效果。