2012-09-28來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)瀏覽量:
很多吊頂企業(yè)在進(jìn)行渠道營(yíng)銷時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到一種難以解決的煩惱,即渠道戰(zhàn)略規(guī)劃得井井有條,但到了經(jīng)銷商那里就“荒腔走板”,這是吊頂企業(yè)帶來(lái)不小的困惑。
【建材網(wǎng)】很多吊頂企業(yè)在進(jìn)行渠道營(yíng)銷時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到一種難以解決的煩惱,即渠道戰(zhàn)略規(guī)劃得井井有條,但到了經(jīng)銷商那里就“荒腔走板”,這是吊頂企業(yè)帶來(lái)不小的困惑。渠道戰(zhàn)略執(zhí)行“跑偏”,其本質(zhì)是渠道模式錯(cuò)位,這也是渠道模式?jīng)_突的一種表現(xiàn)形式。渠道模式?jīng)_突主要?jiǎng)右蛴腥齻(gè):渠道戰(zhàn)略越位、渠道戰(zhàn)略錯(cuò)位、渠道戰(zhàn)略缺位。
渠道戰(zhàn)略越位是指吊頂企業(yè)在制定渠道戰(zhàn)略時(shí),超越渠道的現(xiàn)有能力,或執(zhí)行渠道戰(zhàn)略時(shí)手伸得過(guò)長(zhǎng),導(dǎo)致對(duì)渠道力量強(qiáng)制性過(guò)強(qiáng);
渠道戰(zhàn)略錯(cuò)位則是指渠道戰(zhàn)略的制定脫離市場(chǎng)實(shí)際,缺乏針對(duì)性、實(shí)效性和現(xiàn)實(shí)性;
渠道戰(zhàn)略缺位是指戰(zhàn)略模糊,沒(méi)有明確的渠道模式,執(zhí)行起來(lái)更是缺乏統(tǒng)一操作規(guī)范,更容易導(dǎo)致渠道混亂。
那么,誰(shuí)是渠道戰(zhàn)略的“歪曲者”?
“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;的源頭
鏡頭一:吊頂企業(yè)內(nèi)部組織沖突,導(dǎo)致“政令”不暢,渠道戰(zhàn)略在“內(nèi)耗”中被歪曲
這種情況很常見(jiàn),諸如吊頂企業(yè)總部經(jīng)常要設(shè)置這樣兩個(gè)部門:一個(gè)是市場(chǎng)部(或企劃部),一個(gè)是銷售部。這兩部門較容易產(chǎn)生摩擦,市場(chǎng)部擺不正位置,習(xí)慣于高銷售部一頭;銷售部則認(rèn)為市場(chǎng)部是營(yíng)銷組織體系內(nèi)本部門的平行部門,憑什么老是“指手畫腳”?結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部溝通不暢,銷售部可能不能深刻理會(huì)渠道戰(zhàn)略意圖,或者執(zhí)行起來(lái)“我行我素”,對(duì)抗市場(chǎng)部。
鏡頭二:吊頂企業(yè)的“發(fā)言人”太多,地方銷售勢(shì)力無(wú)所適從
這種情況是指吊頂企業(yè)營(yíng)銷組織體系內(nèi)各部門不能與基層“對(duì)口說(shuō)話”,或者總部的多個(gè)部門對(duì)基層渠道“說(shuō)話“,尤其是在市場(chǎng)部和銷售部各有“一套”、各執(zhí)一詞情況下,就會(huì)把作為基層的地方銷售渠道商搞得無(wú)所適從,降低戰(zhàn)略執(zhí)行效率不說(shuō),還容易產(chǎn)生執(zhí)行上的歧義。
鏡頭三:“上有政策,下有對(duì)策”,吊頂企業(yè)雖是“強(qiáng)龍”卻難壓“地頭蛇”
這種情況多發(fā)于吊頂企業(yè)的渠道戰(zhàn)略(包括渠道模式)觸及基層渠道的切身利益,而生產(chǎn)廠商與這些基層渠道的溝通不足,沒(méi)能明確渠道戰(zhàn)略能夠帶來(lái)的利益與機(jī)會(huì),沒(méi)有給他們以合理的市場(chǎng)支持,導(dǎo)致基層代理/經(jīng)銷商不愿配合,或簡(jiǎn)單應(yīng)付性的配合,使渠道戰(zhàn)略在執(zhí)行時(shí)走了樣。這就是“矮子”打倒“巨人”的原因,這種情況下渠道戰(zhàn)略也就變成了一盤難以下完的“棋”。