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成功故事營銷的六大特點

2011-12-26來源:價值中國瀏覽量:

一個成功的品牌故事很重要的一點就是要能打動聽眾,不能蒼白空洞而食之無味,也不能紛亂雜陳的情節如同一本三流小說。曾經聽過一個笑話:一位先生有張破椅子,但他覺得放在家里礙事,便送到拍賣行去拍賣。在拍賣過程

  著名營銷專家譚小芳老師表示,品牌是生動的,是由消費者親身經歷體驗或道聽途說(口碑營銷的典范)的一個個活生生的故事組成,每個品牌背后都有可挖掘的故事,是否有挖掘并廣為傳播,有的企業做得很成功,于是一個個故事成為企業品牌形象的一部分。
  
  我們先看一個故事吧——日本商人吉田正夫有一次去菲律賓探親,他看到海邊石頭里有一些成雙結對的小蝦。細問后才知道,這些自幼鉆進海邊的石頭縫中,在里面成長無法出來的雌雄蝦,共同度過一生。在當地,這些小蝦作為玩物出售,生意比較平淡。吉田正夫認為,這些小蝦不應該不好賣,關鍵是所賣的商品缺了點什么。他想:這一對對從一而終,愛情不變的小蝦,不正可作為夫妻永遠美滿的象征嗎?于是,他給這些對蝦融入了永結同心的愛情故事,并取名為“偕老同穴”,很快成了暢銷的結婚禮品,連開分店,仍供不應求。
  
  怎樣才能讓一個品牌的概念變成一個膾炙人口的神話、一則人人傳頌的寓言呢?譚老師認為:這不僅需要“品牌大使”們始終如一地傳達品牌故事,還少不了"市場影響者"們的理解和推廣,才能被"品牌簇擁"者們接受和信奉。營銷故事使很多的企業的影響力大了起來,品牌建立了起來,市場份額大了起來,甚至被寫進教材,載入企業史冊。這樣的例子舉不勝舉:像我國的海爾“砸冰箱”之事宜使消費者相信其質量,某企業的老板喝漆料讓消費者相信其環保,阿里巴巴的品牌名字來自于《一千零一夜》中的一個故事等等。
  
  綜合各類品牌故事,炒作也罷,創造也罷,虛構也罷,訴說也罷,著名企管專家譚小芳老師認為所有的故事還是應該是以人為本,畢竟你的產品是有消費者來購買的,他們是較終為你的產品買單的人。那么,一個成功的品牌故事應該具備那幾個特點呢?譚老師列出如下幾點:
  
  1、與企業營銷訴求相吻合
  
  2、具有可信性
  
  3、能引起消費者共鳴
  
  4、能廣為傳播(傳播性要強)
  
  5、能成為企業文化的一部分
  
  6、能有效促進銷售交換的達成

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