2012-06-27來源:陶瓷信息瀏覽量:
策劃又稱“策略方案”和“戰術計劃”(Strategical Planning/Tactical Planning)是指人們為了達成某種特定的目標,借助一定的科學方法和藝術,為決策、計劃而構思、設計、制作策劃方案的過程
【王杰鵬】:我個人覺得整個陶瓷衛浴行業的品牌策劃方面,相對于電器類的這些成熟行業來說起步稍微晚一些,但是現在每個企業,每個品牌都非常注重品牌策劃,也得到了快速發展。據目前來看整體的發展水平趨勢非常好,是處于快速增長階段。
【主持人】:邦妮拓美王總也可以從營銷的角度看策劃。
【王少華】:策劃在企業品牌運營中起到什么作用,每個人對這個問題都抱有不同的看法。我記得有一個老總曾提出過“品牌不是策劃出來的”這樣的一個觀點。我當時也寫文章批評過這個觀點,如果品牌不是策劃出來的,那么是怎么運作出來的,雖然不是完全由策劃出來的,但是不能說和策劃沒關系。很多企業對品牌的認知度,未必都是一樣的標準,但我們卻認為策劃占有相當重要的比重。
策劃是一種智慧,有市場前瞻性,戰略性意義,我在企業里基本上市場和企劃兼做,所以我既不偏向市場也不偏向銷售,聽說很多企業市場部和銷售部是打架的部門,銷售部講究戰術,市場部講究戰略,當戰略和戰術遇到一起就很糾結,這是一個很難討論的話題。
【主持人】:有請邱總來談一談您對這一問題的看法。
【邱愛彬】:一個企業是分階段的,剛開始的階段策劃并不是很重要,較重要的是渠道的完善,但當企業發展到一定程度,要想突破,或者經銷商傳統的途徑遇到一定瓶頸的時候,有一些策劃活動還是很有必要的。
就像前幾年的總裁簽售、巡回、促銷等活動一樣,每次策劃肯定會給這個品牌起錦上添花的作用。我較開始進入這個行業是做策劃的,所以談這個問題比較合適一點,就像邦妮拓美王總所說的,當時策劃部門和銷售部有一些爭執,因為策劃更多的偏向于戰術,但在市場一線的業務員卻有著不同的看法。當策劃出來的方案真正落地,還要結合當地市場,作比較長久的考察,或者針對當地的消費習慣、消費水平等一些列問題相互結合起來。沒有哪個策劃者能夠把一個方案在全國各地都能推廣得很成功的。我們前兩年就做過一個全國巡回演出簽售,在華北地區做得比較好,但在華東這些可能由于市場本身比較成熟的地區,簽售和促銷的效果就差一些。
【邱海】:如果我們了解一下我們的老大哥科勒,這些做策劃、做營銷的大師們,就不難發現其實策劃與營銷能力是分不開的,前面三位老總講得很好,我個人認為,如果一個品牌要成熟,不是單單靠忽悠產品質量和服務就能夠做好的,一個企業如果缺少品牌戰略和品牌策劃能力,想快速的把一個品牌在一兩年內打起來是很困難的,科勒從2002年到現在,一直做得很,我之前自己是做設計的,我也在不斷學習。包括簡一的李志林,他們那么大年齡了還去國外學習,包括我們老板也是。像我們這種打工族心理壓力很大,我們做市場策劃的都沒有學習好,那么以后無論怎樣加倍學習都很難超越他們。策劃一個品牌,策劃能力在一個企業里是必不可少的。要掌握方法,不能走彎路,還要選定方向,不能選錯,因為策劃在一個企業里確實起著很重要的作用。
【主持人】:據我了解一個企業的策劃有企劃、品牌策劃、市場策劃、活動策劃、公關媒介策劃這些職能類型。
【邱海】:可能還多一些,我們富蘭克市場部只有三個人,一個文案、一個策劃,還有個就是我自己。衛浴行業和陶瓷行業、電器行業、家私行業相比來說發展歷史還不是很長,沒有那么成熟,所以在人員分配上還不夠重視。這幾年才開始有了改善,之前衛浴行業像市場部總監這些職位是沒有的。
【王杰鵬】:在我們,就兩個策劃人員。一個是我,一個是文案,兩個人,一人身兼多職。
【王少華】:國內只有一線品牌有團隊,像佛山衛浴,除了那十多個整體衛浴以外,大部分還是中小型企業,甚至是微型企業。這種企業用一個市場部,對企業來說還是很有壓力的,銷售部是掙錢的部門,而市場部是花錢的部門,對于這個問題,老板很是糾結。